l公共关系传播的特点l公共关系传播媒介的特点与选择要求l公共关系传播的要求与技巧l公共关系传播的障碍及克服方法l整合营销传播的理论及应用【课前思考】1不同的公共关系传播媒介有什么特点?如何选择公共关系传播媒介?2要使公共关系传播达到预期效果，有哪些要求与技巧?3公共关系传播过程中会遇到哪些障碍?如何有效克服?公共关系活动过程，就是社会组织同公众之间进行传播和沟通的过程。传播是社会组织了解公众、公众认知组织的中介和桥梁。公共关系工作从本质上来说就是一种传播活动，要做好公关工作，必须了解传播的基本原理，掌握传播的一般规律和技巧，有效地利用各种传播媒介，努力营造一个良好的舆论环境和公众环境。一、公共关系传播媒介的选择公共关系传播是现代企业利用各种媒介，将信息有计划地与公众进行交流与共享的活动过程。从传播理论发展过程来看，传播(Communication)具有共享”的意思，就是传播者与受传者之间的信息交流与共享的过程。一）公共关系传播的特点公共关系传播有其自己的特点，具体表现在以下几个方面。1传播行为的受制性公共关系传播是一
