客户服务-建立完善的客户服务体系ppt课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:12786977 上传时间:2022-06-13 格式:PPT 页数:69 大小:306KB
下载 相关 举报
客户服务-建立完善的客户服务体系ppt课件.ppt_第1页
第1页 / 共69页
客户服务-建立完善的客户服务体系ppt课件.ppt_第2页
第2页 / 共69页
客户服务-建立完善的客户服务体系ppt课件.ppt_第3页
第3页 / 共69页
客户服务-建立完善的客户服务体系ppt课件.ppt_第4页
第4页 / 共69页
客户服务-建立完善的客户服务体系ppt课件.ppt_第5页
第5页 / 共69页
点击查看更多>>
资源描述

在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确客户服务- 建立完善的客户服务体系在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确团队规则:l 准时l 全程参与l 微笑l 赞美l 敞开心胸l 分交流在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确销售团队舞l 销售 拜访l 销售 服务l 需求 信任度l 需求 信任度l 谁最棒 我最棒l 谁第一 我第一在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确课程大纲l 现代客户服务理念l 客户心理性格解析l 客户服务基本方法l 客户抱怨投诉处理在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问题来学习,而问题的设置具有一定的梯度,由浅入深,所提出的问题也很明确重要的销售理念l 销售的实质是先服务再销售,培养满意忠诚客户群,留住老客户。l 销售流程的两大关键是建立信任度、寻找需求点。在整堂课的教学中,刘教师总是让学生带着问

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。