部门间-满意度评估表.docx

上传人:滴答 文档编号:1278978 上传时间:2019-01-26 格式:DOCX 页数:17 大小:23.77KB
下载 相关 举报
部门间-满意度评估表.docx_第1页
第1页 / 共17页
部门间-满意度评估表.docx_第2页
第2页 / 共17页
部门间-满意度评估表.docx_第3页
第3页 / 共17页
部门间-满意度评估表.docx_第4页
第4页 / 共17页
部门间-满意度评估表.docx_第5页
第5页 / 共17页
点击查看更多>>
资源描述

1、 行政后勤部 1. 1 总体上,您对行政后勤部新财年的工作是否满意? 2. 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现? ( 1) . 1 有进步 ( 2) . 2 无变化 ( 3) . 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化? 4. 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 ( 1) . 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 ( 2) . 2 部门创新意识 ( 3) . 3 工作流程有序 ( 4) . 4 以客户为导向持续改进服务 ( 5) . 5 客户界面 ( 6) . 6 问题解决 ( 7) . 7 工作效率 ( 8) . 8 实现承诺 您对行政后勤部的以下具

2、体业务的满意情况如何? 5. 5 在制度建设和管理政策制订上 6. 6 公司物业环境的规模和建设 7. 7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助 8. 8 在问题 1-7 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 9. 9 下季度,行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 财务部 1. 1 总体上,您对财务部新财年的工作是否满意? 2. 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现? ( 1) . 1 有进步 ( 2) . 2 无变化 ( 3) . 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化? 4. 4 下面我们想了解一下您对财务部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价

3、( 1) . 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 ( 2) . 2 部门创新意识 ( 3) . 3 工作流程有序 ( 4) . 4 以客户为导向持续改进服务 ( 5) . 5 客户界面 ( 6) . 6 问题解决 ( 7) . 7 工作效率 ( 8) . 8 实现承诺 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何? 5. 5 在制度建设和管理政策制订上 6. 6 对各事业部和大区专港的业务指导和支持 7. 7 对财务报表工作的满意度 在哪些方面存在不足: ( 1) . 1 提供及时性 ( 2) . 2 数据准确性 ( 3) . 3 数据全面性 ( 4) . 4 其他 8. 8 对公司经营分析工作的满意度

4、 在哪些方面存在不足: ( 1) . 1 报告及时性 ( 2) . 2 数据准确性 ( 3) . 3 内容适用性 ( 4) . 4 分析深入 ( 5) . 5 熟悉业务 ( 6) . 6 其他 9. 9 对资金统筹安排和调度工作的满意度 在哪些方面存在不足: ( 1) . 1 合理性 ( 2) . 2 有效性 ( 3) . 3 运作考核体系建设 ( 4) . 4 专业水平 ( 5) . 5 其他 10. 10 对预算工作的满意度 在哪些方面存在不足: ( 1) . 1 前期培训 ( 2) . 2 过程指导 ( 3) . 3 信息反馈和沟通 ( 4) . 4 大项费用预算方法的合理性 ( 5)

5、. 5 预算审批的组织和协调 ( 6) . 6 其他 11. 11 在问题 1-10 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 12. 12 下季度,财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 信息管理部 1. 1 总体上,您对信息管理部新财年的工作是否满意? 2. 2 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现? ( 1) . 1 有进步 ( 2) . 2 无变化 ( 3) . 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化? 4. 4 下面我们想了解一下您对信息管理部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 ( 1) . 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 ( 2) . 2 部门

6、创新意识 ( 3) . 3 工作流程有序 ( 4) . 4 以客户为导向持续改进服务 ( 5) . 5 客户界面 ( 6) . 6 问题解决 ( 7) . 7 工作效率 ( 8) . 8 实现承诺 5. 5 您对信息管理部相关制度建设的满意度? 6. 6 在大区信息建设方面,您对信息管理部支持力度的满意度? 7. 7 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面,您对信息管理部的满意度如何? 8. 8 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度?(如 ERP、员工自助系统等) 在哪些方面还存在不足: ( 1) . 1 沟通和合作精神 ( 2) . 2 技术支持力度 ( 3) . 3 设计系

7、统的稳定性和便于操作性 ( 4) . 4 系统维护的响应速度 ( 5) . 5 问题解决效果 ( 6) . 6 系统使用的培训 ( 7) . 7 其他 9. 9 在问题 1-8 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 10. 10 下季度,信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 文化和培训部 1. 1 总体上,您对文化和培训部新财年的工作是否满意? 2. 2 您如何评价文化和培训部在新财年的工作表现? ( 1) . 1 有进步 ( 2) . 2 无变化 ( 3) . 3 有退步 3. 3 具体有哪些变化? 4. 4 下面我们想了解一下您对文化和培训部的看法

8、,请您对以下选项分别进行满意度评价 ( 1) . 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 ( 2) . 2 部门创新意识 ( 3) . 3 工作流程有序 ( 4) . 4 以客户为导向持续改进服务 ( 5) . 5 客户界面 ( 6) . 6 问题解决 ( 7) . 7 工作效率 ( 8) . 8 实现承诺 5. 5 您对公司“企业文化”的宣传工作是否感到满意? 在哪些方面存在不足: ( 1) . 1 宣传力度 ( 2) . 2 宣传途径和方式的多样性 ( 3) . 3 易接受程度 ( 4) . 4 宣传及时性 ( 5) . 5 其他 6. 6 您对通用技术培训工作的满意度? 在哪些方面存在不足: (

9、 1) . 1 课程的多样性 ( 2) . 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训方式 6 培训时间 7. 7 您对专业技能培训工作的满意度? 8. 在哪些方面存在不足: 9. 1 课程的多样性 2 课程实用性 3 内容深度 4 培训教师水平 5 培训方式 6 培训时间 10. 8 您对超越杂志是否满意? 11. 在哪些方面存在不足: 12. 1 可读性 2 对重大事件报 道及时性 3 内容丰富 4 主体突出 5 其他 13. 9 在问题 1-8 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 14. 15. 10 下季度,文化和培训部应重点加强哪

10、些薄弱环节的工作? 人力资源部 16. 1 总体上,您对人力资源部新财年的工作是否满意? 17. 2 您如何评价人力资源部在新财年的工作表现? 18. 1 有进步 2 无变化 3 有退步 19. 3 具体有哪些变化? 20. 4 下面我们想了解一下您对人力资源部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 21. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 22. 2 部门创新意识 23. 3 工作流程有序 24. 4 以客户为导向持续改进服务 25. 5 客户界面 26. 6 问题解决 27. 7 工作效率 28. 8 实现承诺 29. 5 您对公司相关人事制度建设的满意度? 30. 6 对各事业部和大区人

11、事建设方面,您对人力资源部工作的满意度? 31. 7 您对岗位管理工作的满意度? 32. 8 在部门考核工作方面,您对人力资源部是否满意? 33. 在哪些方面还存在不足: 34. 1 组织和协调能力 2 前期沟通及时性 3 对部门制订考核方案的支持力度 35. 4 对部门的意见和建议尊重程度 5 面试结果提供的及时性 6 评价方法和技术的有效性 36. 7 面试技术和方法的培训 6 其他 37. 9 您对干部管理工作的满意度? 38. 10 您对员工发展工作的满意度? 39. 11 您对招聘渠道和面试甄选工作的满意度? 40. 在哪些方面还存在不足: 41. 1 外部招聘渠道专业化 2 内外部

12、网络招聘信息更新的及时性 42. 3 人员简历的及时性和可选择性不够 4 咨询服务提供部及时 5 面试结果提供的及时性 43. 6 评价方法和技术的有效性 7 面试技术和方法的培训 8 其他 44. 12 在问题 1-11 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 45. 46. 13 下季度,人力资源部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 47. 法务部 48. 1 总体上,您对法务部新财年的工作是否满意? 49. 2 您如何评价法务 部在新财年的工作表现? 50. 1 有进步 2 无变化 3 有退步 51. 3 具体有哪些变化? 52. 4 下面我们想了解一下您

13、对法务部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 53. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 54. 2 部门创新意识 55. 3 工作流程有序 56. 4 以客户为导向持续改进服务 57. 5 客户界面 58. 6 问题解决 59. 7 工作效率 60. 8 实现承诺 61. 62. 5 在合同审核管理制度设计方面,您对法务部门工作的满意度? 63. 在哪些方面存在不足: 64. 1 管理制度各理性 2 保证有效控制合同风险 3 对制度执行的有效监控 4 其他 65. 6 在保密制度管理方面,您对法务部门工作的满意度? 66. 在哪些方面存在不足: 67. 1 保密范围划分的合理性 2 制度设计

14、合理的合理性 3 执行的有效监控 4 其他 68. 7 对合同起草、修改和审核工作的满意度? 69. 在哪些方面还存在不足: 70. 1 相关业务培训提供不够 2 合同范本少 3 工作态度不好 4 业务水平低 71. 5 反馈不及时 6 不了解其他部门业务 7 对业务技术支持力度不够 8 其他 72. 8 对法律咨询工作的满意度? 73. 在哪些方面还存在不足: 74. 1 工作态度 2 反馈及时性 3 业务水平 4 其他部门业务了解 5 其他 75. 9 在问题 1-8 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 76. 77. 10 下季度,法务部应重点加强

15、哪些薄弱环节的工作? 审计部 78. 1 总体上,您对审计部新财年的工作是否满意? 79. 2 您如何评价审计部在新财年的工作表现? 80. 1 有进步 2 无变化 3 有退步 81. 3 具体有哪些变化? 82. 4 下面我们想了解一下您对审计部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 83. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 84. 2 部门创新意识 85. 3 工作流程有序 86. 4 以客户为导向持续改进服务 87. 5 客户界面 88. 6 问题解决 89. 7 工作效率 90. 8 实现承诺 91. 92. 5 您对审计部相关制度建设的满意度? 93. 6 您对审计部门项目组织、计划

16、和实施能力? 94. 7 您对审计部门的报告的总体满意度? 95. 在哪些方面还存在不足: 96. 1 审计方法的科学性 2 整体结论的恰当性 3 揭示问题的准确性 4 建议的建设性 97. 5 问题落实的监控和推动力 6 其他 98. 8 在问题 1-7 中,如果您选择了 1-3 的答案,烦请您具体说明原因,以便具体工作的改进。 99. 100.9 下季度,审计部应重点加强哪些薄弱环节的工作? 企划 (客户关系 )部 101.1 总体上,您对企划 (客户关系 )部新财年的工作是否满意? 102.2 您如何评价企划 (客户关系 )部在新财年的工作表现? 103. 1 有进步 2 无变化 3 有退步 104.3 具体有哪些变化? 105.4 下面我们想了解一下您对企划 (客户关系 )部的看法,请您对以下选项分别进行满意度评价 106. 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 107. 2 部门创新意识 108. 3 工作流程有序 109. 4 以客户为导向持续改进服务 110. 5 客户界面 111. 6 问题解决 112. 7 工作效率

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 表格模板

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。