全国2010年7月高等教育自学考试公共关系案例试题课程代码：03294一、名词解释（本大题共6小题，每小题3分，共18分）1. 公共关系案例2. “大公关”是指媒体从自身的传播性和公共性出发，将自身的人才要素，产品要素等内部要素和社会环境，重大事件的外部要素有机的统一起来，使它成为公共关系理念渗透的载体和公共关系实施的手段3. 研究假设是指从研究课题出发，对研究对象的内部结构和外部环境以及研究对象的因果关系变化所作的事前判断和假设4. 大型活动是指社会组织策划，实施的有计划，有目的的同时吸纳唔多人参与的大型社会性的综合协调活动5. 市场开拓是指在渗透的基础，对目标市场的大规模开发和拓展6. 品牌个性是一种品牌区别于其他品牌的差异性要素，包括内在差异性要素和外在差异性要素，是一个品牌形成竞争优势的前提二、简答题（本大题共6小题，每小题6分，共36分）7. 简述营利性组织公共关系的特点。1.以经济利益为导向2.与市场营销密切配合3.以组织的核心竞争力8. 简述跨国公共关系的工作内容。1.开展调查研究，提供决策咨询2.建立信息传播网络3.与对象
