产品质量问题分析与对策所谓品质，也称质量，表示产品所具备的特质或属性。它是以最经济的方法，提供顾客满意的产品和服务.品质有优有劣，或者说有高有低。然而人们往往将品质优的产品（或服务）视为有“品质”,将品质低劣的产品（或服务）视为没有“品质”.品管界有一句名言，即“品质,始于教育，终于教育”.人的工作态度及方法是决定产品与服务品质的主要因素。优质的工作态度与方法，不是与生俱来的，而是来自不断的训练.此次质量事故发生在07年4月上旬，胡付总在检查工作时,发现原材料厚度不均匀，后经查时原材料已进入成品加工，原材料直筋铝型材（规格：22*222）购入时间为3月中旬，进料检验员未严格把关，并将原材料流入金工、电焊两车间造成批量性报废，造成直接损失上万元。原材料的厚度不均匀或硬度不均匀等，都可引起产品安全性能的变化,从而影响产品可靠性。一、影响质量的因素:人、机、料、法、环简称4M1E。此次质量事故的引发点：进料检验、制程检验.造成的直接原因：人为因素；技术标准及工艺标准的不完善。1、人为因素造成人为失误的主要原因:责任心不强;质量意识差；操作时粗心大意；对制造图纸的不理
