商务接待礼仪ppt课件.ppt

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为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能主讲人:王晓聪广州市轻工技师学院 有 有“ “礼 礼” ”走遍天下 走遍天下为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能2为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能l 讲究商务礼仪,有助于塑造和维护企业的形象。l 企业中的商务人员,在与他人接触时,其得体的言行举止,都在产生着塑造企业形象的作用。商务人员是企业的代表,其良好的个人形象,也代表着企业的形象,会给企业带来有形和无形的财富。l 合适得体的商务礼仪有助于提高人们的自身修养。越来越多的企业都把商务礼仪作为员工基本的知识要求。 据统计,日本每年要花费大约四亿美元为其员工进行商务礼仪培训。 为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能一、接待准备环境准备 做好接待的物质准备:必备接待物品和辅助用品。 环境准备 包括前台、会客室、办

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