为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能客服心理调适和压力缓解为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能目录了解自身压力呼叫中心客服面临压力自我轻松- 寓言故事如何心理调适和缓解压力2为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能课程程序- 了解压力l 压力是什么? 压力是我们对内在、外在事件的心理反应和生理反应(任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可称压力) 压力犹如生命之盐3为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能课程程序- 了解压力l 心理压力测试表l (注意:以下问题仅限于过去三个月的心理压力状况。 从未发生0 分,偶尔发生1 分, 经常发生2 分。)l (1 )觉得手上工作太多,无法应付。l (2 )觉得时间不够用,所以要分秒必争。如过马路时闯红灯,走路说话的节奏都很快。l (3 )觉得没有时间休闲,终日记挂