护理质量持续改进与质量分析工具应用 蒋 霞 2013.3.23为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神, 贯彻全国教育大会精神, 充分发挥中小学图书室育人功能护理质量管理方法 护理质量管理的目标是保障患者诊疗护理过护理质量管理的目标是保障患者诊疗护理过程的安全有效。而护理质量是一个持续改进的过程的安全有效。而护理质量是一个持续改进的过程。程。 侵入性医疗技术的广泛应用，医疗的高风险侵入性医疗技术的广泛应用，医疗的高风险而使患者在医疗过程中更容易遭受伤害。采用科而使患者在医疗过程中更容易遭受伤害。采用科学的质量管理方法和质量分析工具，可以前瞻性学的质量管理方法和质量分析工具，可以前瞻性预知、预测流程和系统中的漏洞，也可以回顾性预知、预测流程和系统中的漏洞，也可以回顾性分析医疗护理不良事件的根本原因，进而把护理分析医疗护理不良事件的根本原因，进而把护理质量持续改进连成一个更谨慎、更严密的系统和质量持续改进连成一个更谨慎、更严密的系统和环路，从根本上改进和优化服务流程，避免或预环路，从根本上改进和优化服务流程，避免或预防不良事件的发生。防不良事件的发生。为深入学习习近平新时
