培训资料-有效沟通技巧 第1页为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能有效沟通培训资料-有效沟通技巧第2页为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能沟通誓言n 无论我是否同意你的观点,n 我都将尊重你,给予你说出它的权利,n 并且以你的观点去理解它,n 同时将我的观点更有效地与你交换。培训资料-有效沟通技巧第3页为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能目录n 第一讲有效沟通概述n 第二讲沟通态度n 第三讲有效沟通的基本步骤n 第四讲沟通技巧n 第五讲怎样与部下进行沟通n 第六讲怎样与领导进行沟通培训资料-有效沟通技巧第4页为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能沟通的技能。管理的技能。团队合作的技能。有效沟通概述职业人士所需要的三个最基本的技能培训资料-有效沟通技巧第5页为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思