沟通故事ppt课件.ppt

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资源描述

为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神, 贯彻全国教育大会精神, 充分发挥中小学图书室育人功能第1章 沟通概述对应教材:张昊民编著管理沟通格致出版社(上海人民出版社)2008年管理沟通课程讲义1为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神, 贯彻全国教育大会精神, 充分发挥中小学图书室育人功能主要内容第三节 沟通的过程第二节 沟通的类型第一节 沟通的含义为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神, 贯彻全国教育大会精神, 充分发挥中小学图书室育人功能一、沟通的定义一般定义: 现代汉语词典中解释,沟通:使两方能通连。在中国,沟通一词本指开沟以使两水相通,后用以泛指使两方相通连,也指疏通彼此的意见。左传哀公九年有曰:“秋,吴城邗,沟通江淮。” 大英百科全书说,沟通是“用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介,所从事交换信息的方法。” 韦氏大辞典认为沟通就是“文字、文句和消息之交通,思想或意见之交换。”为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神, 贯彻全国教育大会

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