2009年4月6日,我在斯达克中国公司总经理胡晓宇先生的安排下，来到美国明尼苏达州斯达克助听器公司总部的助听器验配中心体验助听器验配。验配中心约有三百平方米。验配的流程主要有以下几个步骤：一、登记自然情况在公司副总裁的中文秘书瘳小姐的引领下，首先来到接待区，这里已经有十几位老年患者在沙发上休息，等待验配助听器。接待区工作人员是一个三十多岁的女士，她穿的白大褂非常干净整洁，举止也得体大方。她站在一张很大的写字台后面，微笑着接待我们。瘳小姐向她介绍，我是斯达克公司邀请来验配助听器的。她拿出了一张约A4纸大小的卡片，记录下我的姓名、年龄、听力障碍的时间等等。特别记录了当日是否吃过溶血性的药物等在国内不会问到的问题。我想这应该是为下一步清洁耳道，取耳样防止出血而做的准备。询问的时间很短，询问的同时也填好了这张表。二、清洁耳道在接待区的旁边有一个配有录像电耳镜的工作台。在工作台的后上方，有一个约四十六英寸的液晶屏，特制的坐椅牵靠而且舒服，高矮适中。一位年近四十的工作人员正站立工作，他位于坐椅上患者侧后方。手持电耳镜，双目侧视显示屏，正在为患者清洁耳道。这位老年的女患者正面朝向显示屏，可以清楚的
