1、 1 XX 购物中心 物 业 保 洁 投 标 书 2 保 洁 外 包 目 录 正文部分 1、投标书 第 3 页 2、日常保洁托管总体计划方案 第 4 页 3、项目质量及服务承诺 第 6 页 4、费用估算表 第 7 页 5、保洁工作流程 第 7 页 6、保洁岗位分布图 第 9 页 7、保洁资产明细表 第 10 页 8、保洁月使用耗材费用明细 第 11 页 9、保洁费用月支出明细 第 12 页 10、保洁清洁计划标准 第 13 页 11、清洁卫生日检查表 第 14 页 12 、特殊说明 第 15 页 附件部分 1、授权委托书 第 16 页 2、典型用户名单及案 例 第 17 页 3、参项技术人员概
2、况 第 18 页 4、项目响应时间 第 19 页 5、 _公司简介 第 20 页 6. 开荒、日常保洁合同 第 21 页 7.室内保洁验收标准 第 24 页 8.开荒保洁流程监督 第 25 页 9.开荒保洁方案 第 26 页 3 投 标 书 一、 投标项目: 1、 _有限公司日常保洁托管。 2、 _有限公司 _日常保洁托管。 3、 _ 4 、 _ (需要做保洁的地方可以依次罗列) 二、 项目内容: (根据实际要求的内容,费用会作调整) 1、 _的 _清洁。(例如:办公室地面的清洁。(不包括办公桌) 2、 _ 3、 _ 三、 费用预算报价: 1、 _有限公司 _处 : 月费用: _元,年费用:
3、_元。 2、 _有限公司 _处 : 月费用: _元,年费用: _元。 3、 _ 月费用: _元,年费用: _元。 四、 说明: _个项目均为有效投标,全部中标或其一中标均可。 _清洗服务有限公司 年 月 日 4 日常保洁托管总体计划方案 (适用于投标的 _处项目) 一、 总体规划: 1、 合理分配人力资源,按照 _公司区域统一划分保洁区域。 2、 充分利用清洁制剂,配备专业保洁工具,让每一位保洁员工熟练上岗。 3、 搭配大型专业清洗设备,以替代人工所无法及时完成的地面清洁。 4、 协调好 _公司工作人员,共同打造超市内的洁净购物空间。 5、 加大循环清洁力度,增强巡回监督、检查,突出重点同时不
4、忽略次要区域。 二、 保洁方案: 1、 进入场地 : 保洁员由公司主管统一划分安排工作区域,穿好工装,配领工具后进入保洁场所实施保洁。 2、 保洁员使用的主要工具: 、 _, 、 _, 、 _, 、 _, 、 _, 、 _, _、 _ 3、 保洁员具体清洁操作:(下面内容只是一个具体案例,不一定都这样写) 保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁,使用风干工具快速风干地面,同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃 圾,每天收集倾倒垃圾(根据实地情况安排)。 有 _或 _采用 _,拖洗干净。 (如:有口香糖采用刀片刮干净 ) 拖把要经常在扎水车内清洗,挤干水分。 喷雾器内配对清洁剂,以备喷洒污
5、染的地面,而后拖洗干净地面,风干。 遇有顾客,应主动避让。顾客流量大,可先行清洁其他部位,等顾客通过再行清洁。 _区域 _比较严重 (如厕所低洼处水垢严重 ),由公司分派的_清洗工人开动 自动洗地机间隔循环清洁,同时该区域内的保洁员应辅助清洁,保证这些区域的快洗、快干。(或根据实地情况,配备风机、洗水机固定在该区域内工作)。 5 4、 机械清洗工人: 白天使用自动洗地机对 _区域主要部位实施 _次清洗。(以不防碍顾客为原则),夜间全方位的清洗所有地面。(可根据实际情况灵活安排) 5、 定期清洗: 每月安排 _次彻底的大扫除。(安排在 _时间段实施) 6、 主管职能: 公司安排 _名主管,巡回往
6、复的监督、检查,发现问题及时处理,对员工指导、督促、教育 。 7、 日结 :每天交接班时,由当班主管小结当天工作,并分派传达公司的工作任务。 8、 周会: 每周 _下午交接班时,由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人召开周总结。 9、 备注: 以上方案可在实际保洁工作中改进,变革,以优质的完成清洁工作为目的。 6 项目质量及服务承诺 (适用于投标的 _(数目 )处项目) 一、 项目质量: (以下为某些区域案例要求,不同内容可做相应要求或修改) 1、 _处 _(例如:办公室地面): 洁净,无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。(具体事宜具体要求) 2、 _区域: 无积水、无
7、明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢,等。 3、 _区域: 玻璃明亮、洁净,地面清洁光亮,无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。(雨雪天气除外) 4、 _。 5、 _。 6、 工具设备间: 工具摆放整齐,工具自身干净,无垃圾、无积水、无污垢。 7、 以上标准为拟订标准:根据实地情况可再作相应调整。 二、 服务承诺: 1、 快捷及时: 动作快捷,清理及时。 2、 彻底洁净: 不遗漏死角,不敷衍了事。 3、 统一协调: 与 _公司工作人员协调到位, _公司检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致,既独立作业,又相互协作。 4、 安全到位: 爱护 _公司财物,防止
8、消防隐患,遵 守法律法规。 5、 文明节约: 遇到顾客询问,微笑回答。主动避让顾客行走,一切以 _公司利益为先。节约成本,节约资源,为 _公司省心服务。 7 保洁托管费用估算表 _处 一、 员工费用: _元 /月。 二、 保洁月使用耗材费用: _元。 三、 税务费用: _元 /月 四、 _处保洁费用月支出总合计: _元 /月 _处 一、 员工费用: _元 /月。 二、 保洁月使用耗材费用: _元。 三、 税务费用: _元 /月 四、 XXX 处保洁费用月支出总合计: _元 /月 保洁工作流程 (适用于投标的 _处项目) 一、 入场: 于 _公司上班前 _小时,岗位保洁员着工装、携带配备工具进入
9、工作场地,实施保洁。 二、 清洁流程: 1、 _处:(一下 内容位具体案例,不同作业内容做相应的修改或调整) 、使用 _清扫 _和 _上的垃圾,用吸尘器吸尘。 、拖把拖洗 _地面,需要时及时风干。 、擦拭 _,擦拭 _。 、开始循环清洁(每天不少于 _次)突出重点,发现污染马上处理。 5 _。 2、 _处: 、使用 _清扫 _垃圾。 8 、拖把拖洗 _地面,及时风干。 、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。 、 _。 3、 机械清洗工人: 、配对好清洁制剂,开动清洗机器,对 _主要部位进行清洗。 、清洗间隔不超过 _小时。 、清洗过程中注意避让顾客通行。 、清洗时随时检查机器、线路等。
10、、清洗时应配合各区域内保洁员。(发现重复污染,立即通知保洁员) 6、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。 7 _。 4、 交接班: 、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。 、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。 、整理垃圾桶(根据实地情况) 、 _。 5、 超市营业停止后: 、清扫全部地面垃圾,收集各垃圾桶内杂物,更换垃圾袋,并倾倒收 集好的垃圾。 、机械清洗工人:配对好清洁制剂,开动洗地机,开始对 _处地面进行全面清洗。 、保洁员配合机械清洗工,拖洗遗漏的地面,并辅助清洗工作。 、清洗完毕,自行检查清洁效果,未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。 、收集清洁设备工具,检查有无消防隐患,告知超市值班人员,收队下班。 6、 _。 9 保洁岗位分布图 ( 添加分布流程图。 ) 10 保洁资产明细表(一) ( _处)(按具体事实罗列) 该表为第 _次投入保洁工具明细,根据实地情况再作调整 品名 单价(元) 数量 合计(元) 合计: _处第 _次投入资产 _元。 (根据实际情况再行调整) 保洁资产明细表(二 ) ( _处) 该表为第 _次投入保洁工具明细,根据实地情况再作调整 品名 单价(元) 数量 合计(元) 合计: _处第 _次投入资产 _元。 (根据实际情况再行调整)