商户合作协议.doc

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1、XX 商户合作协议 甲方: (以下简称 “甲方 ”) 乙方: XX(以下简称 “乙方 ”) 感谢您选择 XX 服务, XX 服务是由 XXX 科技(北京)有限公司(下称 “本公司 ”)提供的支付信息管理服务、代申请服务及其他增值及解决方案等各项服务。 XX 商户服务协议(下称 “本协议 ”)由本公司与所有使用 XX 服务的法人或其他组织(以下简称用户)签订。 总则 (一 ) 在接受本协议或您以本公司允许的其他方式实际使用 XX 服务之前,请您仔细阅读本协议的全部内容。您使用任何 XX 服务即表示接受本协议的全部条款,并遵守本协议的所有约定。 (二 ) 本公司 有权对本协议进行变更或修改的,并通

2、过官方网站( )公告等方式提前予以公布,无需另行通知甲方;若甲方在本协议内容公告变更生效后继续使用 XX 服务,表示已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容使用 XX 服务;若您不同意变更后的协议内容,您应在变更生效前立即停止使用 XX 服务。 服务内容 (一 ) 甲方有权享受 XX 提供的支付信息管理服务、代申请服务等基础服务及其他增值及解决方案服务;相关服务的收费标准请查阅 XX 官方网站,服务类型清单如下: 类型 服务模块 收费说明 基础服务 支付通道代 申请 加急入网,原价 +100 元; 购买多个支付通道申请服务将提供驻场接入技术服务 标准移动支付 SDK 选

3、择代理申请服务的用户将可免费提供 SDK 包 支付管理台服务 选择代理申请服务的用户将可免费使用管理台 增值服务 724 小时 在线技术支持 选择代理申请超过 2 个通道的,可享半价; 同时选择基础服务 +1 个增值服务的可免费赠送 支付技术服务 支付系统建设架构,开发、测试与技术运维 支付技术培训服务 支付相关业务培训 支付云账户服务 支付结算账户、影子账户、理财账户、余额账户 资 金托管服务 资金托管 支付风控服务 支付风控服务等 解决方案 实名认证(鉴权) 收费标准以 XX 官方发布为依据 网银( 2C) 网银( 2B) 快捷支付 代付 代扣 手续费 支付交易手续费 由第三方支付公司收取

4、, XX 不收取费用 (二 ) 甲方可委托乙方代理第三方支付通道的商户入网申请工作。甲方授权乙方可以根据甲方业务申请向第三方支付通道提交审核甲方身份信息和相关资质,并授权乙方使用甲方提交本服务的相关资料。 (三 ) XX 服务涉及的各支付通道,均系各支付通道主体自行提供的支付服 务,甲方确认应由各支付通道主体保证相关服务质量,乙方不对各支付通道所提供的服务质量、内容及各支付通道交易过程中的交易风险承担任何保证责任。甲方在此不可撤销的确定,就各支付通道所提供的任何服务及交易风险,放弃对乙方任何形式的追责。 (四 ) 任何通过甲方指定信息发送渠道向 XX 发送的支付或收款指令,都将视为甲方本人的操

5、作,并成为不可撤销的指令。 (五 ) XX 仅提供支付通道的接入互联网技术支持服务并非资金金额的 “即时 ”转账服务, XX 服务产生的资金流转根据支付通道相应规定在预定时间内的完成,甲方应以支付通道规定时间为 准。 (六 ) 甲方同意基于运行和交易安全的需要,乙方在没有提前通知甲方的情况下,可以新增服务或暂时停止提供或者限制部分服务功能。对于功能的变更而导致本协议条款变更的,乙方无需再单独通知甲方,若甲方仍然使用 XX 服务,即表示甲方同意本条款或者本条款修正后的条款。 (七 ) 甲方同意基于乙方为甲方提供产品服务的需要,乙方将会存储甲方的信息及数据,并保障存储的信息数据安全。 (八 ) 甲

6、方使用本服务到期或申请服务终止,乙方可将使用硬件设备及相关数据信息进行封存,在甲方服务到期或终止之日起数据信息在乙方服务器中最长存储期 限为 2 年。甲方可在此期限内向乙方申请数据备份,若甲方未在此期限内申请数据备份,到期后乙方将不再负责甲方数据的储存和维护,所有责任由甲方自行承担。 (九 ) XX 收款信息 公司名称: XX 开 户 行: 开户行帐号: 权利与义务 一、 甲方的责任与义务 (一 ) 若甲方授权乙方进行第三方支付通道商户入网申请工作,甲方需按照支付通道要求,配合乙方提供商户入网及产品签约所需的相关资质文件,并进行必要配合。入网申请工作所需资质文件以相关渠道最新要求为准。如果甲方

7、已经完成第三方支付通道的商户入网申请工作,甲方须向乙方提供相 应渠道分配的商户身份信息,具体内容以相关渠道最新接口要求为准。 (二 ) 甲方应当准确提供并及时更新身份信息和相关资料。若因国家法律法规、部门规章或监管机构的要求,乙方需要甲方补充提供任何身份信息或相关资料时,如甲方不能及时提供,乙方有权暂停或终止向甲方提供部分或全部 XX 服务。 (三 ) 甲方应当准确提供并及时更新电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便乙方与甲方进行及时、有效联系。甲方应完全独自承担因通过这些联系方式无法取得联系而导致的甲方在使用本服务过程中遭受的任何损失或增加任何费用等不利 后果。甲方理解并

8、同意,保持提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,甲方应按乙方的要求进行操作。 (四 ) 甲方应及时更新甲方的资质信息及相关资料,因甲方未及时更新资料导致的一切后果,均应由甲方自行承担,该后果包括但不限于导致 XX 服务无法提供或提供时发生任何错误、 XX 账户被别人盗用。 (五 ) 乙方有权在乙方认为的适当情形时要求验证核实甲方的有效主体资质或其他必要文件,且完成乙方要求的相关认证。甲方应积极配合,否则乙方有权限制或停止向甲方提供部分或全部 XX 服务。 (六 ) 申请页面提示填写的企业即为乙方服务对象 ,若申请后甲方愿继续使用原用户登录名及密码但变更服务对象的,应及时通知乙方,完成变更

9、手续。 (七 ) 甲方须自行负责对甲方的用户名和密码保密,且须对在该用户名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。 (八 ) 乙方可以通过甲方的 XX 登录名和密码或者本公司认可的其他方式识别甲方身份,甲方应当对此类: XX 登录名、密码、校验码、身份识别信息等进行妥善保管,对于因 XX 登录名、密码、校验码、身份识别信息等泄露所致的损失由甲方自行承担。甲 方保证不向其他任何人泄露甲方的 XX 登录名、密码、校验码以及身份信息等,亦不使用其他任何人的 XX 登录名、密码、校验码、身份识别信息等。乙方亦可能通过X

10、X 应用或甲方使用的其他产品或设备识别甲方的指示,甲方应当妥善保管处于甲方或应当处于甲方掌控下的这些服务产品或设备, 对于这些服务产品或设备因非甲方本人使用或遗失所致的任何损失,由甲方自行承担。 (九 ) 甲方应妥善保管第三方支付通道、乙方分配的身份、账户信息及相关密钥,甲方须对该身份和密码下发生的所有活动承担责任,若发生盗用、擅用等造成经济损失的由甲方自行承担。 (十 ) 如甲方发现有他人冒用或盗用甲方的 XX 登录名及密码或任何其他未经合法授权之情形,或发生与甲方的 XX 账户关联的手机或其他设备遗失或其他可能危及到甲方的 XX 账户安全情形时,甲方应立即以有效方式通知乙方,向乙方申请暂停

11、相关 XX 服务;待风险排除后,甲方可向乙方申请开通此 XX 账户。 (十一 ) 甲方确保在持续登录网站结束时,以正确步骤离开网站。乙方不能也不会对因甲方未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。甲方理解乙方对甲方的请求采取行动需要合理期限,在此之前,乙方对已执行的指令及(或)所导致的甲 方的损失不承担任何责任。 (十二 ) 因他人未经授权使用甲方的用户名和密码造成的损失由甲方自行承担或依法由擅用人承担,乙方尽力保证甲方的账户安全但不保证甲方账户安全的绝对性。 (十三 ) 甲方应自行对 XX 账户负责,只有甲方本人及甲方授权的操作人方可使用该账户。该账户不可转让、不可赠与、不可

12、继承,但账户内的相关财产权益可被依法继承。 (十四 ) 甲方所申请注销的 XX 账户应当是甲方的 XX 账户。如甲方需要注销 XX 账户,甲方应当依照乙方规定的程序进行 XX 账户注销。 (十五 ) XX 账户注销将导致乙方终止为甲方提供 XX 服务,本协议约定的双方的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),同时甲方还仍应对甲方在注销 XX 账户前且使用 XX 期间的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务,同时乙方仍可保有甲方的相关信息。 (十六 ) 甲方申请注销的 XX 账户应当处于正常状态,即甲方的 XX 账户的账户信息

13、和用户信息是最新、完整、正确的,且该账户可以使用所有 XX 服务功能。账户信息或用户信息过时、缺失、不正确的账户或被暂停或限制或终止提供服务的 XX 账户不能被申请注销。 (十七 ) 甲方申请注销的 XX 账户应当不存在任何由于该账户被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账户的存在而产生或维持的权利义务,及乙方认为注销该账户会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。如不符合前述任何情况的,甲方不能申请注销该账户。 (十八 ) 如甲方在网站有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反网站规则的行为的,乙方有权注销甲方名下的全部或部分 XX 账户,甲方将不能再用该账户的 XX

14、登录名登录网站,所有服务将同时终止。 二、 乙方的责任与义务 (一 ) 乙方负责保证系统的正常运行。负责开 发建设满足甲方需求的移动支付接口和支付处理系统、服务平台,交易可通过乙方支付处理系统接入对应的第三方支付通道。支付接口包括用于移动端和 PC 端的 SDK 套件及商户后台服务器端使用的 SDK 或 API 接口。 (二 ) 根据甲方需求向甲方提供产品技术文档,乙方在正常工作时间内提供相应的技术咨询服务并提供必要的支持,协助甲方实现支付功能的开发,使得业务如期上线。 (三 ) 乙方负责免费提供支付信息管理服务如业务咨询指导、查看订单、查看报表,及收费服务支付通道入网申请。同时根据甲方要求乙

15、方有权提供其他的收费增值 服务,如交易对账、风险管理、监控预警、自动运营服务等。 (四 ) 协助第三方支付通道完成对甲方的交易资金清算和后续差错等业务支持。 (五 ) 乙方根据甲方授权,代甲方进行相关第三方支付通道的商户入网申请工作。如因甲方原因,包括但不限于甲方商户资质、商品类型等,不符合支付通道审核标准而导致申请无法通过,乙方不承担任何责任。 (六 ) 乙方有权按协议及相关业务表单的规定收取各项服务费用。 (七 ) 乙方有权根据情况决定对支付产品的功能和服务进行改动和升级,并暂停向甲方提供支付服务,但应提前告知甲方,并预告恢复日期。 (八 ) 如乙方需要对本协议进行变更或修改的,须通过网站

16、公告的方式提前予以公布,公告期限届满后即时生效;若甲方在本协议内容公告变更生效后继续使用 XX 服务的,表示甲方已充分阅读、理解并接受变更后的协议内容,也将遵循变更后的协议内容使用 XX 服务;若不同意变更后的协议内容,甲方应在变更生效前停止使用 XX 服务。 隐私保护 关于甲方的身份及其他特定资料依 XX 官方网站所载明的 XX 商户隐私政策受到保护与规范,详情参阅 XX 商户隐私政策 违约责任 (一 ) 在本协议生效后,甲乙双方应全面履行本协议约定的义务,任何一方不履行 或不完全履行约定义务,应承担相应违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接损失。 (二 ) 甲方明确理解和同意,在出现下述情况

17、之一时,乙方有权暂停或终止甲方对 XX 服务的使用,且无需事先通知: 1) 乙方有合理的依据证明甲方已经违反本合作服务协议的规定; 2) 乙方发现甲方有异常交易或发现甲方的交易涉嫌违法时; 3) 在特殊情况下,乙方认为必要之时。 (三 ) 乙方在有合理理由怀疑甲方进行了本条规定的违约行为时,有权对甲方的账户进行调查。甲方理解并同意,在调查期间,乙方有权限制甲方所使用的产品或服务的部分或全部功能(包 括但不限于对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、调账等限制措施),且无需事先通知。如果调查结果证实甲方的账户确实存在上述违约行为,乙方有权锁定甲方的账户并终止与甲方的合作。乙方不对因此导致的任

18、何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论本公司是否已被告知该等损害赔偿的可能性)。 (四 ) 对于甲方因违反本协议条款,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,甲方同意赔偿乙方及其合作公司、关联公司,并使之免受损害。甲方承担法律责任 的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在乙方首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,甲方应给予乙方等额的赔偿;若导致了乙方的合作伙伴或关联公司损害的,甲方应对该损害予以弥补。 (五 ) 对非甲乙双方的过错(包括但不限于以侵入有关系统、恶意篡改数据、设置障碍等

19、黑客攻击,违规透支、虚假、违法交易,通讯故障等甲乙双方不存在过错的情形,但本协议另有明确规定的除外)所产生的共同损失,双方应依照公平原则分担,并共同向有过错的第三方索求赔偿。 系统中断、故障及不可抗力 (一 ) XX 系统因下列状况导致 服务暂停或中断的,乙方不承担违约或赔偿责任: 1) 因自然灾害如洪水、台风、火灾、爆炸、雷电、地震和风暴等以及社会事件如停电、战争、动乱、恐怖袭击、政府行为、国家政策的突然变动和罢工等不可抗力之因素,造成乙方 XX 系统障碍不能提供服务的; 2) 由于国家政策调整导致乙方不能或者部分不能提供本协议项下的服务,或电信运营商、第三方支付通道内部系统升级以及系统故障

20、等原因,造成的支付网关暂时性不能或者部分不能提供本协议项下服务的。 3) 黑客攻击; 4) 网络、电信设备出现故障不能进行数据传输的; 5) 云服务系统、 计算机系统遭到破坏、瘫痪或无法正常使用而导致信息或纪录的丢失; 6) 电信技术部门调整或故障、网站升级、银行方面、支付通道的问题等原因而造成的服务中断或者延迟; 7) 因政府管制而造成的暂时关闭; 8) 病毒侵袭; 9) 其他。 (二 ) 乙方需要定期或不定期地对提供 XX 服务系统及其相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成网络服务(包括收费网络服务)在合理时间内的中断,乙方无需为此承担任何责任。乙方保留不经事先通知为维修保养、升级

21、或其它目的暂停本服务任何部分的权利。 知识产权保护 (一)除第三方产品或服 务外, XX 的全部智力成果,包括但不限于数据库、软件、著作、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,软件编译、相关源代码和软件 (包括小应用程序和脚本 ) 档案、资讯、资料、架构、页面设计,均由乙方或乙方关联企业依法拥有其知识产权,包括但不限于版权、商标权、专利权、著作权、商业秘密等。 (二)非经乙方或乙方关联企业书面同意,任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表 XX 的任何材料或内容。 (三)甲方确认,当甲方同意本协议时,或甲方访问乙方网站及其相关网站、客户端,或甲方使用乙方提供的任一服

22、务时,即不可撤销的授予乙方基于商业宣传目的在乙方网站、宣传材料等各推广平台上对甲方的信息、企业名称、商标、字号等进行使用的权利。 (四)尊重知识产权是甲方应尽的义务,如有违反,甲方应承担损害赔偿责任。 法律适用与管辖 本合作服务协议的订立、解释、变更、执行与争议解决均应适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,尽最大诚意进行友好协商,如果双方不能协商一致,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并提交本公司所在地方法院审理。 其他条款 (一 ) 本协议有效期为一年,自本协议签署之日起生效。本 协议有效期满后,若甲方或乙方未提出任何异议,本协议自动续签一年。若任何一方拒绝续签,应于本协议到期日前一个月书面通知对方。 (二 ) XX 商户合作协议由本协议条款及 XX 官网不时公示的各项规则组成,各项规则有约定,而本协议条款没有约定的,以各项规则约定为准。 (三 ) 甲方对本协议理解和认同,甲方即对本协议所有组成部分的内容理解并认同,一旦甲方取得 XX 账户,或甲方以其他本公司允许的方式实际使用本服务,甲乙双方即受本协议所有组成部分的约束。

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