第6章-组织公民行为管理ppt课件.ppt

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从使用情况来看,闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构,但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用,在此不再说明。 1第六章组织公民行为管理从使用情况来看,闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构,但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用,在此不再说明。 本章知识要点:第一节 组织承诺与心理契约l 组织公民行为在形成过程中的组织承诺,心理契约,工作满意度等第二节 组织公民行为过程l 组织公民行为的概念与作用,组织公民行为的形成过程第三节 组织公民行为管理策略l 组织公民行为的影响因素,组织公民行为的测量,提高员工组织公民行为的策略2从使用情况来看,闭胸式的使用比较广泛。敞开式盾构之中有挤压式盾构、全部敞开式盾构,但在近些年的城市地下工程施工中已很少使用,在此不再说明。 3第一节 组织承诺与心理契约组织承诺的概念组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”,或“心理

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