品 牌 经 营 法 则.docx

品牌经营法则大卫.爱格1、未来营销是品牌的战争品牌价值结构包括：品牌知名度、品牌品质品牌忠诚度关联性（品牌的联想）以上四点亦是强势品牌的资产！提高顾客品牌忠诚度的三种方法：常客奖励计划:航空公司、快餐业、书店、饭店等会员俱乐部:任天堂欢乐俱乐部、克拉丽奇金卡俱乐部（饭店）等资料库营销:百货店等建立品牌的困境2、创造鲜明的品牌认同品牌形象：人们如何看待这个品牌。品牌认同：品牌管理人想要人们如何看待这个品牌。品牌定位：品牌管理人经常向消费者宣传的品牌认同品牌认同的陷阱建立品牌认同的产品（类别、属性、高品质高价值感、用途、使用者、生产地）企业（创新能力、对品质的要求、文化、价值观等等）人（品牌就是人。个性、品牌顾客的关系）符号（视觉印象、隐喻式图象、品牌传统）品牌认同计划模式策略性品牌分析顾客分析竞争者分析自我分析趋势动机未满足的需求分众品牌形象/认同力量，策略弱点既存的品牌形象品牌遗产力量/能力企业组织价值品牌认同系统品牌认同将