品牌价值链品牌价值链(BrandValueChain)什么是品牌价值链?价值链概念是由美国哈佛大学的迈克尔波特提出的，是作为企业的一种分析工具，在品牌营销中，也存在着这样一个链条，在这里称之为“品牌价值链”。所谓品牌价值链，就是以企业向用户承诺的最终品牌价值为导向和目标，从企业经营的整个业务链入手，梳理和改善每一个环节，使之符合品牌价值的要求。这样的价值链贯彻企业经营的所有环节，包括产品研发、采购、生产、分销、服务、传播等等。构建品牌价值链的步骤构建品牌价值链的第一步是定义向用户承诺的品牌价值。和较为狭隘的品牌价值观不同，品牌价值不仅仅是一系列有形的、功能方面的特性，更有其无形的、情感方面的利益以及“身份”标识，而且后者是长期竞争优势和持续忠诚度的基础。例如，可口可乐之所以是一个强大的全球品牌，不仅因为家喻户晓的红色铝罐和大家都喜欢的口味，而且因为它是一种传达了乐观主义精神的美国产品。哈雷摩托的产品具有独特的外形设计、强大的引擎和发动时震撼的轰鸣声，这一切都让用户感觉哈雷摩托物超所值，值得拥有。更重要的是拥有哈雷会让消费者表达出内心的某种深层次的情
