售后服务系统与维保方案售后服务系统一、售后服务主旨公司环境秉着“诚信、求实、精益、创新”的公司文化，致力于“质量第一重要”，努力为业主供给优良服务。力争使客户满意，并一向以为客户的满意要远比竞争更为重要。我们将向客户供给灯具的知识和有关技术服务咨询。安装完工后，我司将负责系统测试和调试，并保证工程切合规范。在完工查收时，将向业主单位供给切合国家档案部门的要求编制成册的工程运行操作手册及有关的技术档案资料。并严格执行合同规定的售后服务任务，时辰准备为业主服务。二、维修响应时间：为不停的完美和优化服务系统，依据质量管理系统的管理规定，在此我公司郑重承诺，中标后将严格依据合同商定条款及以下售后服务承诺执行，为用户供给实时、高效、便利的服务。我公司不分节假日24小时进行售后服务，接到业主电话后在最短的时间内赶到现场，并供给不中断的服务直到设备正常运转。二、售后服务专业人员装备公司以办公室为中心整体协调技术部、售后服务部与施工调试部的调换与配合，并记录存档维修记录上报有关领导。售后服务部有固定维修人员5名，当工程运行出现问题时维修人员装备一名技术人员将
