1、护士职业素养培训培训对象：各科室的护士、护士长。从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大为什么要培训职业素养一切以患者为中心，保持高度的责任感和爱心，以实际言行赢得患者满意的亲情服务，不仅是白衣天使应具备的职业素养，也是对患者健康权利的保障。 服务不需要回报，患者的肯定就是对医护人员的最佳奖赏。万事以人 本为万事人 本，为 构建强大的企 也是业要 工本身出 。从员 发在一 企 中，要个 业企 快速 展，首让 业 发先 重 基 到应该 视从 层高 工的素 和心层员 质培 ， 工 造态 训 为员 创一 的大家个 爱庭。只要大家团结一致、 精竭 地殚 虑 为企 出 策、业 谋划 贡献力量，企 才能业
2、 长治久安。自 性工作必要发要想 工主 的、让员 动的工作，只有把积极提高 工的思想道德员素 放在首位，质 让员工主 体 、感悟、动 验分享， 而具有感从恩、 任、 精神责 团队等重要的 素 ，职业 质提高企 工的业员 归属感、凝聚力和自信心， 工由被 待让员 动命 整到自 自 的调 动 发工作。职业素养培训目的1.通过培训使医务人员提升职业素养认识，推进卫生行业作风建设；2.通过培训使职工懂得如何根据自己的职业塑造职业形象；3.通过培训帮助职工提高个人修养，从而提升企业精神面貌；4.通过培训帮助医院员工将企业精神运用到实际工作中，提升银行竞争力；5.通过培训使学员快速的融入医院大家庭；6.通
3、过培训使学员明确个人发展方向与工作发展的互相结合；7.通过培训使广大医务人员道德使广大医务人员道德观念更加牢固，服务态度更加 ， 更加， 业更加 8.通过培训使护 人员 实 护 ， 护 服务， 行业 ， 医患和 ， 高患者满意度。9. 培训 白衣天使的职业素养，。currency1“ currency1内fi要第一部分、 素 范职业 养 1、什 是 素 么 职业 养 2、 素 的基本 知 职业 养 fl3、把握 的几 要素 职业 个 4、 道德 范职业 5、 意 范职业 6、 行 范职业 为 7、 技能 范 职业 8、自我 知认第二部分、 素 提升职业 养1、 立 的 心 积极 职业 态 2、高效 管理3、建立良好的人 通 际 4、 精神团队5、 的基本 知 团队 fl 6、 策思路 方法团队 7、 冲突的有效管理 团队 8、 精神 知 体团队 fl 验
