造就优秀的“饭店人”ppt课件.ppt

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认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“ 精准扶贫” 项目造就优秀的“饭店人”饭店的优质服务依赖于硬件与软件的优质认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“ 精准扶贫” 项目一. 开启服务的大门 饭店服务是指饭店借助于有形设施,为满足宾客的住宿、餐饮、康乐、购物等需要而进行的一系列有益的服务行为。认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“ 精准扶贫” 项目一. 开启服务的大门 S.E.R.V.I.C.E S 一sincere and smile (真诚与微笑) 要求饭店服务人员真诚待客,微笑服务。认识到了贫困户贫困的根本原因,才能开始对症下药,然后药到病除。近年来国家对扶贫工作高度重视,已经展开了“ 精准扶贫” 项目一. 开启服务的大门 S.E.R.V.I.C.E E 一eye (眼光) 要求饭店服务人员始终要用热情好客的眼光关注客人,预测客人的需求,并及时提供服务,使客人时刻感受到服务员对自己的关心

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