篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第二讲 消费者购买决策过程 购买决策过程与类型 认识问题 搜集信息 评价与选择 购买 购后行为篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统一、购买决策过程与类型 购买决策过程的参与者l发起者(Initiator) l影响者(Influencer)l决策者(Decider)l购买者 (Buyer)l使用者(User)篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统商务机票购买决策中的参与者身份 角色 相对影响关注内容商务旅行者使用者/决策者 高 舒适、方便、奖励上司 发起者 低 尽快赶到或赶回客户 发起者/影响者 很低 及时内部购票者购买者/影响者/决策者高 价格公司 付款者 低 生产率与成本篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统决策过程认识问题 搜集信息 评价、选择 购买 购后行为篮球比赛