华西集团企业员工手册.docx

华西集团企业员工手册in企业员工手册目录前言一、企业简介、荣誉A、企业简介B、企业荣誉C、企业标志D、标志释义二、企业文化三、行为规范A员工共同行为规范1、和谐社会观2、公民基本道德观3、社会主义荣辱观4、社会公德观5、职业道德观6环境意识观7、家庭观B员工行为规范1高层管理人员行为规范2机关管理人员行为规范3专业技术人员行为规范4基层管理人员行为规范5企业工人行为规范6内部交往规范7对外交往规范8环境保护规范C.形象规范1员工形象2队伍形象3班组形象4领导人员形象D办公保密基本规范E团队意识行为规范F环境意识行为规范G公关礼仪规范1礼仪基本原则2常规办公礼仪（1）仪容仪表仪态规范（2）言行规范（3）电话规范（4）公函规范3内部公务礼仪（1）上下级关系礼仪（2）会议（集会）礼仪4交际礼仪（1）拜访中的礼仪（2）迎送礼仪（3）专门性公关活动礼仪5商务礼