第一章习题答案一、名词解释71谈判：谈判是指各方当事人在一定的条件下，为了满足各自需要而相互协商的活动过程。2谈判要素：谈判要素是指构成谈判活动的必要因素，它通常由谈判当事人、谈判议题、谈判背景三个要素构成。3谈判议题：又叫谈判客体，它是指在谈判中双方要解决的问题，是谈判者利益要求的体现。4原则型谈判：原则型谈判最早由美国哈佛大学研究中心提出，故又称哈佛谈判术。原则谈判强调公正原则和公平价值，主要有以下四个特征：一是谈判中把人和事分开；二是主按照共同接受的具有客观公正性的原则和公正价值来达成协议；三是谈判中开诚布公而不施诡计，追求利益而不失风度。四是努力寻找共同点、消除分歧，争取共同满意的谈判结果。二、单项选择题1B；2C；3A；4D；5B；6A三、多项选择题1ABC2ABCD3BCD4ABCD5ABCD6BC7ACD8ABCD四、填空题1谈判2谈判当事人谈判议题谈判背景3原则型谈判4货物买卖谈判投资项目谈判技术贸易谈判劳务谈判索赔谈判。5让步型谈判立场型谈判原则型谈判6
