埃森哲:中国城市消费者的不同“脸谱”.docx

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埃森哲:中国城市消费者的不同“脸谱”【变化中的中国消费者】预计至2030年,中国将拥有10亿城市消费者,并迈向差异化需求更加多元的”唯我市场”一个由数十个、百个、甚至上千个细分市场组成的巨大市场。在此背景下,传统的市场划分(如按地域、年龄、收入等要素进行简单划分)以及粗放的经营模式已无法支持企业获得持续盈利(数据显示,中国非耐用消费品及零售类上市企业的利润率已连续两年下滑)。因此,消费品和零售企业需要更加精准地细分市场,刻画消费者特征,洞悉消费者需求,从而为其提供专属的产品及服务。针对这一需求,埃森哲对中国27座城市消费者进行了调查,并结合数据分析和消费者分群模型,根据不同消费者的消费特征和偏好,绘制了中国城市消费者的不同脸谱”。菠取洞察高得先机余享一族迟取芫&品阮it个性rK4fi社会地ti盤务尊享注牛性悴程-托赛不範收人消裁者群谱6VXJ乡。,数宇Si生ft金注时曲満産谄我鬲甜體馬热喪甄底囲就數咼科技远承安屋荊晶馬辛變小S(人酢明昏购蓟精打国鼻人为出眾庭主夫/也

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