人力资源有广义与狭义之分。广义上,智力正常的人都是人力资源。而狭义上就有多种理解。人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括数量和质量两个方面人力资源管理的定义什么是HRM:是指影响人的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践及制度宏观的HRM微观的HRM:组织(二)人力资源管理的内容规划:职务分析、人员计划获取配置:招聘、选拔、配置培训开发:绩效管理、员工培训与开发、职业管理保障维护:员工关系、安全与健康、薪酬管理HRM专业人员的素质专业技能:人力资源专业知识;商业能力;领导才干;学习能力法律知识:道德素质谁开发和实施人力资源管理直线管理人员人力资源管理专业人员或称HRM职能人员“17树立HRm不仅仅是人力资源部门的工作,各部门的主管才是人力资源第一主管的理念1直线管理人配置合适的人到合适的工作岗位上新雇员引导培训员工适应新的工作岗位改进每位员的工作绩效实现创造性的合作并发展和谐的工作关系保护雇员健康并改善工作的物质条件2HRM职能人员直线功能:协调功能咨询/协助直线管理人员的