Chapter4-slide1Copyright2009PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统第4章管理市场营销信息获得顾客洞察市场营销原理Chapter4-slide2Copyright2010PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统 市场营销信息和顾客洞察 评价市场营销信息需求 开发市场营销信息 市场营销调研 分析和运用市场营销信息 其他市场营销信息问题管理市场营销信息获得顾客洞察主题概览Chapter4-slide3Copyright2010PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall篮球比赛是根据运动队在规定的比赛时间里得分多少来决定胜负的,因此,篮球比赛的计时计分系统是一种得分类型的系统市场营销信息和顾客洞察 关于顾客