1、 管理制度汇编 发布第一章、组织管理一、组织结构模式(见下图)饮用水事业部总经理 行政部经理 制造部经理 财务部经理 销售部经理饮水机项目部经理 总部分公司 分公司经理/厂长 生产部主管 品控部主管 财务部主管 行政部主管销售办事处经理备注: 实线为直接领导,虚线为业务领导 虚线上部为总部主要组织结构,虚线下部为上海分公司组织结构模式二、工作职责1、分公司经理 / 厂长工作职责1、1 执行事业部的经营方针与决议,主持分公司日常工作,会同销售办事处经理保证经营目标的实现,及时、足额地完成事业部下达的目标任务。1、2 组织指挥分公司的日常生产管理工作,在事业部委托权限内,以分公司负责人的身份代表分
2、公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。1、3 建立 分公司 一、 的组织 和工作 。1、4 事业部 权决 成 的 工 以 、 和 , 工的处分,直 。1、5 财务管理, 财经 , 和工作,保证分公司现有 产的保currency1和currency1。1、6 分公司的生产、“务工作,为销售办事处fi产品。1、7 分公司fl 的、用管理工作, 。1、8 工的”政工作, 工 建,建立一作、 、有, 一 要的 工 。1、9 发挥 领导一人 的作用,分发挥 工的 和 造 。1、10 业 建, 会公 关 , 立分公司 的 会 。1、11 负责 和主持部 主管fl 会及管理人 会会议, 、 和协 部
3、工作 。1、12 在事业部 权内签署分公司日常行政、业务 。1、13 负责处理分公司 发事。1、14 负责分公司 章及 业负责人 章的保管。2 、行政人事部工作职责2、1 工 管理。2、2 办理 工 、任 、 、 、 、 、职、 项事务。2、3 办理保业务,负责公司 工的保 品的 及 保业务办理。2、4 入厂管理、警卫、厂区安 维护、异常事反。2、5 办理 工 项 ,负责 工住房安排、生活卫生保 、膳食及卫生防疫工作。2、6 厂区环境清洁及维护。2、7 负责公司的公 、 料、信息和宣传报道工作,沟通内外联 ,保证上情下达和下情上报。2、8 厂区假日currency1日人 排 执行。2、9 负责
4、分公司教育计划的汇总与推行。2、10 负责分公司本部的行政管理和日常事务,当 领导的参谋,协助领导 部 之间的综合协 , 项工作的 和 ,建立并完善 项规章制, 公司 项工作的规 管理。2、11 负责交办的公司来往 电的处理和 书档案的管理工作,负责 会议、 决 的事项 行催办、办和落实。2、12 外联络,拓公关业务, 公司与 会 界的广泛合作和友 往来, 立 的 业 。3 、生产部工作职责3、1 生产计划的立与修订,生产负荷 计及产销平衡 。3、2 生产 工培教育。3、3 工厂生产 工 及 工请假、 休审 。3、4 生产 安排及控制。3、5 用料管理及异常的追踪、改善。3、6 产品标准工时及
5、物耗 额的立与修订。3、7 项操作规的制 。3、8 工作方法的改善、简 、策划与推行。3、9 制订 异常反的处理及追踪。3、10 生产日报表编制及 异常安 交办、改善追踪。3、11 负责 期保养计划的拟订与执行。机械备故障维护、电器备故障修护、备外协修护办理以及公用动力、电力施的保养维护。3、12 工具的用与保管。3、13 保养异常的反及处理。3、14 备 料卡 ,新备安装协助。4 、品控部工作职责4、1 原辅料入厂fi量 验的执行及异常的反与处理。4、2 过程中的fi量 及记录。4、3 成品 测及记录。4、4 验器具的用与保管。4、5 fi量异常处理及追踪。4、6 客户投诉的会同处理。4、7
6、 的监 。4、8 fi量原因分析、报告。4、9 fi量 报表编制。4、10 项fi量有关工作协 。4、11 工艺监控、试验及fi量改 。4、12 fi量标准及相关知识宣贯培。4、13 工艺 的 处。4、14 辅料商评审组织参与。5 、财务部工作职责5、1 负责分公司日常财务 算,参与分公司的经营管理。5、2 公司 作情 及事业部有关安排,合理 , 保公司 常 。5、3 分公司经营活动情 、 动 、营业入和 用的 料并 行分析、 建议, 期 相关 见反 经理/厂长及销售办事处经理。5、4 组织 部 编制计划,编制分公司的 、 、 营业计划和财务计划期 执行情 行 分析。5、5 财务管理, 财务监
7、 , 财务人 执行 项财务制和财经 。5、6 负责分公司 项财产的 记、 , 规 计算 用。5、7 参与分公司及 部 外经 合同的签 工作。5、8 负责分公司现有 产管理工作。5、9 原辅料 务及成本处理、产品成本计算及 决算、 成本协助作业及 异分析。5、10 经营报告 料编制。 成本、标准成本协助建立, 算 料汇总。5、11 工 表编制。5、12 入有关 审 及 务处理 项 用 审 及 务处理 务处理 总分 、日记 、 处理 财务报表及会计 目 表。5、13 一发动报作业,营 事业 算及报作业 营、 currency1 作业及事务处理 算作业 财务“作业。5、14 财务管理、务及法 业人
8、业务培与fi。6 、销售办事处工作职责6、1 分公司销售目标的拟订及达成情 的报告。6、2 销政策的拟订请及组织实施。6、3 fl 料 与反。6、4 客户 料的建立与 用。6、5 销售“的布、管理与发。6、6 销售“业务指导及业 。6、7 广告宣传、业务公关活动。6、8 客户投诉现 处理与信息反 。6、9 业务人 培教育与 。6、10 处理在 作中的 和投诉。、制1、分公司经理/厂长责任制1、1 工作目的: 计划保fi保量完成生产任务,”足fl , 业管理水平和 ”品的知 立 人 , 的 , 的经营理 发 。1、2 工作要:计划 、 ,控制, 的组织 作。1、3 工作责任:1、3、1 安排分公
9、司的生产经营管理工作,贯落实饮用水事业部的经营方针,执行事业部的决议。1、3、2 拟订分公司的本管理制,指挥生产,协 部 的关 。1、3、3 拟订分公司 部 协 作的管理方案。1、3、4 监 、评 、 部 的 作 ,并及时 事业部汇报。1、3、5 饮用水事业部交分公司 行报告, 管理工作改 的方案。1、3、6 事业部规 的人 编制及 实情 培工作人 。1、3、7 协 处理 分公司的外部环境。1、3、8完成直 上司交 的工作。1、3、9 行饮用水事业部 的职权。1、4 衡量标准:1、4、1 分公司生产经营工作有 、 地 作。1、4、2 产量 计划完成,fi量 , 成本达目标。1、5 工作要“:1
10、、5、1 计划组织生产,保fi保量。1、5、2 施, fi量事故的发生。1、5、3 有 控制 用, 生产成本。1、6 工作 :虚 、 主见、 、 信、 权。2、销售办事处经理责任制2、1 工作目的: 事业部拟订销售计划 完成销售任务, 饮用水的fl 有 , 保销售业 长。2、2 工作要:计划 、 、工作主动 、 活 , 的营销 作。2、3 工作责任:2、3、1 在饮用水事业部的领导下, 负责分公司产品fl 发、销售“建立完善工作。 期组织fl , fl 信息,分析fl 动 、 “和发 。制 fl 销售策 , 主要目标fl 、fl 结构和销售方针,报事业部审 组织实施。2、3、2 事业部 期和
11、期目标、财务 算要, 办事处销售计划与销售算, 办事处人 下达销售任务,并组织贯实施。2、3、3 分公司产品销售动 , 期 销售会议,分析销售动 、在 、fl 发 , 改 方案和 施,监 销售计划的 完成。2、3、4 建立分公司 外公 关 络,同 方保持 协作关 。2、3、5 分公司产品 销活动方案的拟订、实施与 评 分析。2、3、6 期 访客户,征客户 见。品销售情 和价 水平,分析, 产品销售策 ,fl 要。2、3、7 培和造就一同 龄和同层次的产品销售专业 。2、3、8 制 销售办事处管理制、工作程序,并监 贯实施。 控制销售 用、签发和标准,监 销售 用的用。2、3、9完成直 上司交
12、的工作。2、4 衡量标准:2、4、1 销售指标否及时 完成 用控制是否达目标。2、4、2 销售络是否 、 康发。2、5 工作要“:1、 计划落实销售任务,及时总结完善。2、有 控制 用, 销售成本。2、6 工作 :主动、踏实,无原则、无魄力、以权谋私。3、行政人事主管责任制3、1 工作目的:分公司的行政、人事、工作有章 循,有序 行,并执行。3、2 工作要: 致、 、责任心 、工作踏实。3、3 工作责任:3、3、1 行政人事管理制、作业规的完善与修订, 工有章 循。3、3、2 工的 、录用、职手续的办理,新 工及在职 工的培与 。3、3、3 负责 工动合同及公司和约的签 、保及相关证的办理工作
13、。3、3、4 组织筹办、策划公司 工的培、休假、娱乐、联欢、庆祝活动。3、3、5 负责 工参 会保险的工作及事业部 工 制的具 实施。3、3、6 保安、食堂、安、安 、环境卫生工作的有 管理。3、3、7 负责 部 的 管理,经常 部 的动 。3、3、8 办理每 工 工作事宜。3、3、9 组织来访接待、协 fl边关 。3、3、10 业宣传、 建工作。3、3、11 理、保管公司档案以及 的发 记工作。3、3、12完成直 上司交 的工作。3、4 衡量标准:否 成合理有 的行政人事操作 , 项工作有序。3、5 工作要“: 致、认真负责、有理、 主动。3、6 工作 :工作无计划及散乱、工作决策 ,制多落
14、实少,粗心,负责任。4、财务部主管责任制4、1 工作目的: 财务管理制的要 组织分公司财务 算,管理营 ,为公司决策依 遵守 项财经法规、制, 保 业财产安 完 监控产品、物 储,保证产品、物 安 控制成本 用, 成最佳 。4、2 工作要:4、2、1 工作 致、 、责任心 。4、2、2 会计 目置合理,成本计算准 ,经 活动分析真实, 审 把关。4、3 工作责任:4、3、1 负责组织分公司的经 算工作,组织编制和审 分公司会计、 计报表,并 上 财务部 负责报告工作, 上 规 时限及时组织编制财务 算和结算。4、3、2 负责组织财会人 会计 算, 、及时、完地记 、算 、报 ,及时 有关部 真
15、实的会计 算 料。4、3、3 建立 财务管理及仓库 的、发、手续、规章并监 执行 仓库工作, 、卡、物的清晰一致。4、3、4 负责本部 工业务培工作, 下 工熟本的业务知识、操作程序和管理制,独立工作,并 工 本部 的业务环有了解。4、3、5 财务管理,分 、 、 编制和执行财务计划, 合理 , 用 ,指导分公司 部 经 算。4、3、6 负责做 分公司 管理, 财务人 规 程序、手续及时做 货 现 讫,准时 、 ,保证日常合理要的给。4、3、7 负责与财政、务、 融部 的联 ,协助分公司经理/厂长处理 与这些部 的关 ,及时财政、务动 。4、3、8 遵守财经 , 用,认真执行成本物 审 权限、
16、 用报销制。4、3、9 合理制 分公司 部 的生产指标、成本 用、专项 和动 额,精打 算, 保经 。4、3、10 、 分公司固 产、 currency1易耗品、物料用品财产、物 的用、保管情 ,注 发现和处理财产、物 管理中在的 , 保 业财产、物 的合理用和安 管理。4、3、11 组织财务人 , 期财务分析工作,分析分公司经营管理中在的 ,及时 上 建议, 业 管理水平。4、3、12 负责组织财务物 、 、 “及 工 算。4、3、13 保分公司关于财务工作方的 、 料、合同和协议, 本部 工完地保管公司的一切 册、报表凭证和原始 。4、3、14完成直 上司交 的工作。4、4 衡量标准:4、
17、4、1 否 成合理有 的财务及仓管操作 , 项工作及时、准 、。4、4、2 财务 料齐 ,仓库物 一清二楚,财经 。4、5 工作要“: 致、认真负责、有理、 主动 用的把关, 物 的抽、落实, 产的保 ,财务 作 。4、6 工作 :工作无计划及散乱、工作决策 ,制多落实少,粗心,负责任。5、生产部主管责任制5、1 工作目的: 保生产工作 序 行,备 常 行。5、2 工作要: 致、 决策 有计划、有组织地安 、 、 生产 为消 者合 fi的产品。5、3 工作责任:5、3、1 生产销售计划指挥均衡生产、保fi保量完成生产 货任务。5、3、2 贯执行公司制 的 项规章制和操作规程、改 施, 监 组及
18、人的执行情 。5、3、3 负责公司备施的安装验、改 、安 行,维修保养管理工作,之处于 。5、3、4 负责 生产部有人 的 权管辖和 。组织安排 工的 培工作,发挥和 动 工的才和 ,并 有关制规 做 、 及 工作。5、3、5 审编制备维修计划及备的 、 、 保养的fl期计划,并做 、 、落实工作。5、3、6 分析处理 生产中的随机 。5、3、7 组织制 施更新、改造工程计划, 技革新、技改造工作,并组织实施。5、3、8 合有关部 管理、品fifi 列活动。5、3、9 导执行公司电、水 施,发挥备最 , 成本,完成 用指标。5、3、10 与 部 之间密切 合、相互沟通,并深入了解下 管理人 和
19、 工的” ,及时纠 倾 。经常 下 行职业道德、公司经营理 方的教育,培养 工的责任感与爱敬业 识。5、3、11 负责本部 的安 卫生工作。5、3、12 制 完善 备的操作规程,坚持 工未经培合 上的原则,以 保备的安 行。备管理、施的保养循着标准 、程序 和规 行5、3、13 深入现 ,及时生产、人 和备的 ,坚持每天现 巡 fi量控制“ 行情 、 “备 行 及公 动力施,发现 及时处理5、3、14完成直 上司交 的工作。5、4 衡量标准5、4、1 生产指标:生产任务完成 100%,物耗、耗、成本控制、动生产 达目标管理 责任停机故障 控制在合理水平。5、4、2 fi量指标:产品fi量符合公
20、司内控要。5、4、3 安 卫生指标:安 卫生 评 ,做安 生产。5、4、4 人 管理、均衡生产、 工 、动 监 达标。5、5 工作要“:组织均衡生产,控制生产成本,保障安 生产、备维护保养、 期保fi保量完成任务。5、6工作 :欺上瞒下,工作力, 式、备维护保养。6、品控部主管责任制6、1 工作目的: 公司fi量保证 要建立并贯实施本公司的fi量保证, 保产品的 项fi量 测指标达标。6、2 工作要: 遵守 项fi量管理规 ,工作 主动,认真 致、坚持原则。6、3 工作责任:6、3、1 负责分公司ISO9002fi量保证 的建立,并负责推 、监控fi保 的行,fi量改 方案。6、3、2 有 监
21、控生产 过程,保证产品符合有关产品标准。6、3、3 组织fi量管理小组活动, 生产过程中的产品fi量控制 行分析、改和完善。6、3、4 负责 fi量控制“的有 监控,并 原材料、半成品、成品及环境卫生行fi量 测与分析,fi量控制 施力。6、3、5 完善工艺 (包括操作规、作业指导书)并落实执行情 ,贯实施工艺 制。6、3、6 验室 控制“的 测频 ,审有关成品、半成品、水水的 测报告,及时处理fi量异常情 。6、3、7 负责处理fi量投诉中涉及的专业技 ,作 合理解释。6、3、8 期 上 上报有关的fi量管理报表、报告(fi量 报表)。6、3、9 制 fi量培计划,并协助有关部 组织实施fi
22、量培。6、3、10 及时主持 fi量事故分析会议, 放过 的原则, 事故原因, 相关责任人的处理 见,制 相的纠 防 施。6、3、11完成直 上司交 的工作。6、4 衡量标准:6、4、1 fi量保证 行 ,fi量记录数 完、及时。6、4、2 fi量指标符合规 , 测数 准 、真实、及时。6、5 工作要“: 项fi量 标准和要贯实施、跟踪、处理, PDCA工作程序工作。6、6 工作 :产品fi量监控于 式, 施力,处理 结 责任心及原则 工作无魄力,执罚欠。7、保安 责任制7、1 工作目的:保障公司财产及 工的人身安 维护厂区的 常秩序。7、2 工作要:认真 致、公 、合理、踏实、诚恳待人。7、
23、3 工作责任:7、3、1 具有 烈的责任心, 于工作认真负责,坚持原则,秉公办事、 胆工作、徇私情、保持 的警觉 ,敢于挺身而 制 活动及 法乱 行为。7、3、2 具有 的“务 识和安 识, 表 、 洁、 待人,在保安“务中真 现 警 、 、 、fl 的“务 。7、3、3 力 保安“务的业务知识, 业保安的“务技 ,当currency1时要保持 的 和 的精 ,做 之 来、来之 、 之 。 7、3、4 负责监 公司 工 厂证、凭证 厂, 本公司人 、 入 记、来访人 领接待, 防 人 入 工的及时 记。7、3、5 负责办公区、厂区巡,办公区会议室、 间 保管,人 、 厂 的 ,的控制,、公司的
24、fi 及保管,负责宣传currency1报“更。7、3、6 “上司的指与工作安排,熟本部 的任务与要,认真贯执行安 责任制,做 本职工作, 保公司安 。7、3、7 负责信、报“发的管理 及时fifl保安currency1日 并 时汇报 工 情 。7、3、8 遵守公司 项规章制, 是安 保卫制,认真执行交接制。上,准觉,以 保公司的安 。7、3、9 工 规 计时打卡, 反规 而 告者,记下 、部 ,及时报告领导,给 处理。7、3、10 负责打卡 常 和 卡放齐, 现故障及时排报告上 维修,每 ”更 新的 卡。7、3、11 保达 无 要:一无案发生,二无发生,无 法乱 7、3、12 负责 curr
25、ency1室卫生及 包。7、3、13 发事及时处理并上报。7、3、14完成直 上司交 的工作。7、4 衡量标准7、4、1 保安制执行有力, 施实。7、4、2 厂区生产安 有序,无公司财产 。7、5 工作要“:维护 业 ,保证公司财产和 工生安 。7、6 工作 :”、粗心 、监守。8、食堂事 责任制8、1 工作目的: 时、 fi、 量给 工 的,fi的 饮“务。8、2 工作要:认真、 、踏实、任任、推 新。8、3 工作责任8、3、1 完成每天的食, 时、 fi、 量 制,做 ,保 保 。8、3、2 价 fi地 食堂原料,做 成本 算工作,要平衡。8、3、3 遵守作息时间, 时 ,职守, , 。8
26、、3、4 为 工 “务,做 和卫生清洁工作,每 认真,份量均 ,一 同 。8、3、5 遵守安 操作规程,合理用操作工具,合理用原材料,约水、电、。8、3、6 遵守 食品卫生法 及 项制, 食堂卫生,保证 工 有异 食物,防 食物中 。8、3、7 食堂 具卫生清洁、消 、 放有序、无 、无。8、3、8 入 房 工作 、 齐, 房内准,准 标准小 。8、3、9 觉遵守公司 项规章制, 力专业务, 操作技。8、3、10 负责就 、 计、上工作。8、3、11 经常巡 ,发现 物及时清理,保证 、地 , fi量要清理卫生。8、3、12 做 食堂备施的维护工作,食堂备施 现 要及时修理报修, 食堂 常工作。