4.2 心有一团火，温暖众人心 导 入 2017 年，为纪念曾经在北京王府井百货大楼工作30 多年的老劳模张秉贵，王府井集团决定，将每年的9 月18 日设立为张秉贵日，以传承和发扬他的“一团火”精神。一个普通人，一个普通劳动者，怎会有这样的殊荣？让我们来认识一下张秉贵，了解一下他的“一团火”精神。了解张秉贵张 秉 贵 ，1918 年 出 生 于 北 京 ，11 岁 时 到 纺 织厂 当 童 工 ，17 岁 到 北 京 一 家 杂 货 店 当 学 徒 。 旧社 会 的 苦 难 经 历 ， 让 张 秉 贵 不 堪 回 首 。 新 中 国成 立 的50 年 代 初 ， 即 将 开 业 的 北 京 百 货 大 楼 招聘 营 业 员 ， 尽 管 规 定 只 招25 岁 以 下 的 年 轻 人 ，但 已 经36 岁 的 张 秉 贵 因 有 “多 年 的 经 商 经 验 ”被破格录取，当上“新中国第一店”的售货员。 他从1955 年11 月到百货大楼站柜台，30 多年的时间接待顾客近400 万人次，没有跟顾客红过一次脸，吵过一次嘴，没有怠慢过任何一个人。他苦练售货技术和心算法，练就了令人称奇的“一抓
