桂林航天工业学院专题讲座人际关系与沟通胡明宝二O一二年十一月课程简介课程目的了解和感悟人性、人情，掌握日常生活中的人际关系方法和有效沟通的艺术，完善个人人格魅力,提升人际交往与人际沟通的能力，增加人生快乐，促进事业成功。推荐参考书目1. 张文光.人际关系与沟通M。北京:机械工业出版社,2009。2. 曾仕强，刘君政。人际关系与沟通M.北京：清华大学出版社，2004。3. 陆卫明，李红。人际关系心理学ML西安：西安交通大学出版社，2006。4. （美）戴尔卡内基.人性的弱点M.北京:中国发展出版社,2008.课程提纲第一篇人际关系与技巧第一讲人际关系及其重要性第二讲人际交往中的心理调试第三讲人际关系的相关原理第四讲人际关系的一般原则与必知技巧第五讲中国“江湖人际关系艺术第二篇人际沟通与技巧第六讲沟通与人际关系第七讲认识沟通第八讲沟通的障碍及其突破第九讲沟通的五大实用技巧第3页共48页人际关系与沟通讲义第一篇人际关系第一讲人际关系及其重要性一、人际关系
