商业智能目录隐藏一、商业智能应具有的功能二、商业智能定义为下列软件工具的集合三、商业智能的三个戻次四、商业智能能为企业带来效益吗？五、实施商业智能的步骤如何？六、商业智能的发展趋势七、商业智能市场分析商业智能软件厂商Q商业智能，又称商务智能，英文为BusinessIntelligence，简写为BI。目前，学术界对商业智能的定义并不统一。商业智能通常被理解为将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理(OLAP)工具和数据挖掘等技术。因此，从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是数据仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。商业智能的概念于1996年最早由加特纳集团(GartnerGroup)提出，加特纳集团将商业智能定义为：商
