商务沟通第3阶段练习题20年江大考试题库及答案一科共有三个阶段这是其中一个阶段答案在最后一页.docx

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江南大学网络教育第三阶段练习题考试科目:商务沟通第章至第章(总分100分)学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一单选题(共10题,总分值20分,下列选项中有且仅有一个选项符合题目要求,请在答题卡上正确填涂。)1. 商务信息可能包含主要的目标和次要的目标,其主要目标一般是()。(2分)A. 通知与说服B.展示个人才华C. 体现对方利益D.增进对方对你和你的组织的好感2. 在美国,在他人面前当众受到表扬的人往往感到极大的鼓舞;他们经常会说“谢谢”以作回答;在日本,不可以把某一个人从他所在的小组挑出来单独表扬。这种日美商务人士彼此间的误解和冲突表现为()。(2分)A.“个人主义”与“集体主义”B.“口若悬河”与“缄默不言”C. “隐私权”与“公开化”D.强交际环境文化与弱交际环境文化3. Withthehelpofe-mail,wecansendvariousmessagesmemos,reports,anddocumentsmoreeasilywithoutgoingtothepostoffice.说明了()。

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