商务与策划知识要点一、策划在商务中的地位与作用1策划：道破天机，导引潮流。策，原为驾驭车马的工具，类似鞭子，鞭策。所有“策”有打破表面的意思。道破天机，揭示规律。“划”，即“劃”，是形成深刻蓝图的意思，导引潮流，领先时代。西方以数理为基础的策划技术+中国以哲学为基础的策划艺术=策划科学。2、中国商务策划科学形成过程心西方战略计划(StrategyPlanning)+日本的企划应用+中国古典策划智慧。3、商务(Business)=为使经济可行的经营的总和；经营=决策+管理；决策(Policy-making)方式总和=赌博式+跟随式+总结式+策划式。策划与管理的关系：决策是指明方向，管理是保证执行，是路和车的关系。决策+管理二经营。策划是决策的众多产生方式中的一种。在具体实践中，往往是策划先行，管理跟进，策划一般力图快速见效，在许多情况下起到推迟经营危机的作用。管理一般力图循序渐进，*人力资源逐渐地消除经营危机。它们的功效产生的特点好像西药与中药的关系，“中西医结合疗效好”。策划与管理并不矛盾，缺一不可。4、策划的商务作用：策划的六个主要宏观作用：改变企业发展
