需求总人次数:单位内所有静态需求和个人发展需求的人次总和,它包含所有已完成、免除和未培训的需求人次数。动态需求人次数:单位内动态需求人次数总和。一般来说,它仅包含未培训的需求人次数。【案例1】下图所示,某部门的需求状况如下:已完成的:100人次免除:20人次未完成:21人次;该部门的需求总人次数是多少?动态需求人次数是多少?答案是需求总人次数是动态需求人次数应该是21。如下图所示,2002年的培训人次数是10,2003年是20,2004年是10,2005年15,2006年15。截止到06年,总需求人次为多少?已完成免除未完成的斋热02年塔训06塔训04年堵训人次轨15口03年塔训人次凱戈0人次勉1QM年培训人次瓶15答案是120。7. 需求完成率需求完成率的定义如下:定义中已完成的需求(包括已完成的牍除的)人耀%总皓训需求(赳紙静态需求和员工瞩)人輝(含已完成,未完成及免除)需求完成率可以以部门,公司或者某一职位类型或课程等为单位进行计算可与历史数据进行纵向比较