商务礼仪培训讲座1 目录第一部分：“礼”的基本含义第二部分：心态礼仪第三部分：着装礼仪第四部分：问候礼仪第五部分：接待礼仪第六部分：商务洽谈礼仪2 第一部分：“礼”的基本含义3 “ 礼” 的含义是尊重。孔子云：“ 礼者，敬人也。” 从本质上讲，“ 礼” 是一项做人的基本道德标准。“ 礼” 所规范的是一个人对待自己、对待别人、对待社会的基本态度。 “ 礼” 的基本要求是：每一位现代人都必须尊重自己、尊重别人，并尊重社会。4 第二部分：心态礼仪5 建立更真实的“ 自我形象” 告诉自己：“ 我做得到” 定位良好自我形象“只要有信心引领方向，我们是决不会迷路的。” 谚语6 1、更真实的“自我形象”“只要你有信心，你就无所不能。只要你相信你能成功，你就能成功。” 拿破仑希尔 你按钮，别的都交给我们 乔治. 伊斯曼年轻的时候，觉得湿板照法非常麻烦，于是发明了凝胶干板法- 一种轻便的装备，一种新的照相术。可是大家购买了他干板后，四面八方的抱怨如潮涌来，主要是抱怨那些感光板的感光性不够，换句话说，就是感光板不清洁。商店开始把货退回伊斯曼的小工厂，没有人再愿意购买他的干板了。 这意味着乔治. 伊斯曼必
