复盘+:把经验转化为能力Turn Experience into Capabilities为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益C ONTENTS目录1认识复盘2为什么要复盘3复盘的“操作手法”4复盘的应用类型复盘的“内功心法”5如何推广复盘并形成习惯6超越复盘:从复盘到学习型组织7为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益第一章 认识复盘复盘的实质是从经验中学习,是成人学习最重要的形式之一。哈佛大学大卫加尔文教授在学习型组织行动纲领中曾指出:学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训,提升组织整体智商,也离不开这种机制。学习型组织行动纲领:由哈佛大学教授大卫加尔文(David A.Garvin)著。该书以描述知识的获取、解释和运用这些学习过程最基本的步骤为基础,深入讨论管理者在各个阶段面临的关键挑战及应对方法。为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主