1、SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)1管理流程部分主要内容高效管理程序的结构一体化的年度规划流程整体规划流程人力资源规划详解日常管理流程资金管理流程人力资源实施流程业务流程项目管理高层决策体系高层管理职责及决策体系信息技术需求SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)2人力资源规划详解人力资源管理详解岗位定义 KPI系统业绩合同职位等级系统薪酬系统SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)3设计岗位定义的基本原则资料来源：麦肯锡分析岗位定义是一种驱动业绩的管理工具岗位定义是对一个岗位的总结。它一般包括以下八个部分：1. 职位名称
2、和上、下级汇报关系2. 使命与职责3. 主要工作4. 主要工作关系5. 领导或参与的主要程序6. 关键业绩指标7. 成功标志8. 技能与 要求目的要 SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)4设计岗位定义 的分析分析 岗位 分析 岗位本年度的主要职责关键成功定业绩指标和目标定主要工作关系定主要技能要求总结岗位职责标岗位定义 分析 岗位 的成功标志 2年 的 ：管理 业务 ： 管理能力 技术 ： 业务的职位和上、下级使命与职责主要工作主要关系领导或参与的主要程序关键业绩指标(KPI)成功标志技能与 要求SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)5 岗位定
3、义的程序分析岗位定义的内容 岗位定义人力资源部currency1岗位定义岗位的上级、“级和下级currency1岗位定义currency1岗位定义的fifl 岗位定义的 岗位定义合要求 人力资源部SEPG内部关部”成 关人和人力资源部fl的岗位定义 管理 则人力资源部 人力资源部 岗位定义工作内容责人 对岗位分析( )fi”成 与人力资源部合作 标 岗位定义 与人力资源部合作 岗位定义的 人力资源部SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)6人力资源规划详解人力资源管理详解岗位定义 KPI系统业绩合同职位等级系统薪酬系统7关键业绩指标(KPI)是 业绩本驱动 设定的业绩 本
4、的驱动 成本定资 成本息 息资资本ROIC资本报化成种指标 项目 合总包分包 人力成本项目 设计KPI种指标 化 KPI 务、 等业绩管理层 关的 业绩 化的驱动 动8关键业绩指标(KPI)的 主要 业务 金成本管理 资原 理原 计KPI分析KPI KPI 和分析结要求 管理信息系统.KPI报 集团公司ROIC= 净= 业绩合同集团总裁务类指标ROIC= 净= KPI报 业绩合同9管理信息系统主要 关键业绩指标(KPI*)报 向高层领导提供决策 来源主要工作参与人高层领导 管理的需要选择KPIfi列成清 总裁高级副总裁/务总监高级副总裁/人力资源高级副总裁/规划展KPI清 关部(务、人力资源部
5、)解释KPI清 明KPI的计和分析法 以及原 来源信息技术部设计KPI的报 务部人力资源部关业务部信息技术部KPI解释清 KPI报 高层领导 业务需要制定关键业绩指标(KPI)清 信息技术部关部的帮 下设计KPI报 信息技术部KPI原 来源和使 人需要设计fi完成 和 定 KPI报至使 人信息技术部 原 来源和使需求 完成取得和 的接口设计完善系统安全和授权措施 证系统的 密信息技术部所 关部KPI系统的 接口设计定 和 要求不定 的 KPI提交至使 人信息技术部KPI定 及不定 报 供高层决策使 或向内外关部提供10不同层级的管理层都 自己的KPI系统 说明总裁及高管会成业务 领导人一线领导人业务 业务 资资本 报项目 完成项目 完成项目一致享的 库集团及业务 资资本 报集团及业务 净 金每个管理层次都 适当定义和分解的关键业绩指标(KPI)。这些KPI的依 是一致的 关键业绩指标(KPI)
