1、拥有积极心态 职员素质提升训练 CHINA 拥有积极心态 2 员工素质提升训练 课程大纲 课程内容 1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念 7. 实践计划 拥有积极心态 3 员工素质提升训练 尚维强的信念 尚维强的价值观变迁过程 我的启发 影片欣赏 小组总结后发表 拥有积极心态 4 员工素质提升训练 第一个推销员: 失望地放弃努力,失败沮丧而回 另一个推销员: 惊喜万分,最后发大财而归 故事:两个皮鞋推销员 拥有积极心态 5 员工素质提升训练 讨论:成功是因为什么? 拥有积极心态 6 员工素质提升训练 成功是因为: 态度技能
2、其他态度 技能 其它 13% 7% 80% 讨论:成功是因为什么? 讨论:把信带给加西亚 拥有积极心态 7 员工素质提升训练 1. 愤世嫉俗 , 认为人性丑恶 , 与人不和; 2. 没有目标 , 缺乏动力 , 不思进取; 3. 缺乏恒心 , 经常为自己寻找借口和合理化的理由; 4. 心存侥幸 , 不愿付出; 5. 固执己见 , 不能宽容人; 6. 自卑懦弱 , 无所事事; 7. 自高自大 , 清高虚荣 , 不守信用 , 等等 。 消极心态的人 拥有积极心态 8 员工素质提升训练 1. 有必胜的信念; 2. 善于称赞别人; 3. 乐于助人 , 4. 具有奉献精神; 5. 微笑常在 , 乐观自信;
3、 6. 能使别人感到你的重要 。 积极心态的人 拥有积极心态 9 员工素质提升训练 知识 技能 态度 是什么? 怎么干? 愿意干 态度与能力 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识 +技巧 =能力 拥有积极心态 10 员工素质提升训练 1 态度很差,能力很差。 这类人只能用 “人裁 “形容,因为他们最容易成为裁员的对象。 态度与能力 2 态度很好,能力很差。 这类人可称之为 “人材 “,给老板的感觉是:将就用吧。 3 能力很强,态度很差。 他们对企业不认同。他们是 “刚才 “的 “ 才 “。对这类人才,老板很难用他。 4 能力很强,态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人,用财富的 “财 “字来形容他。他是老板最喜欢的人。