有效的沟通——灵活应变的沟通高手.ppt

上传人:您的****手 文档编号:1289325 上传时间:2019-01-28 格式:PPT 页数:36 大小:438KB
下载 相关 举报
有效的沟通——灵活应变的沟通高手.ppt_第1页
第1页 / 共36页
有效的沟通——灵活应变的沟通高手.ppt_第2页
第2页 / 共36页
有效的沟通——灵活应变的沟通高手.ppt_第3页
第3页 / 共36页
有效的沟通——灵活应变的沟通高手.ppt_第4页
第4页 / 共36页
有效的沟通——灵活应变的沟通高手.ppt_第5页
第5页 / 共36页
点击查看更多>>
资源描述

如何做个灵活应变的沟通高手今天你希望得到什么?为什么要提升沟通技巧?一 米养百种人,每个人都有自样己独有的特质做一个有 性的人弹人人都有权 有卓越璀璨的人生拥如何辨认不同的个人风格?索:线1.肢体 言语2.语调慎谨(Guarded)开放(open)谨慎型的人肢体 言:语朴克 面无表情脸沉默寡言,不多作反应 作少, 慎小心动 谨身体僵硬向后倾肢体 言拘语 谨眼神生硬, , 厉严肃 严不善于表露自己的感情,有所保留开放型的人肢体 言:语 部表情丰富,生气勃勃,有反脸 应 作多 手,脚动双手无 束,手心向上, 开手掌约 摊 听 常用 接触倾 时 视线身体向前倾肢体 言丰富,夸语 张善于表露自己的感情含蓄(Indirect)直接(Direct):语调速度比 慢较缓很少用音 来强 解调 调见气:语低,或轻法:语 式,提出 多於 述询问 问题 陈客气用 :词 接间提出要求 模糊不清,模棱两可时含蓄型的人:语调速度比 快速急, 奏 奏较 节 紧用音 化来强 解调变 调见气:语重,或大,盛气凌人法:语直述式, 述多於提陈 问命令, 人知道 要 让用 :词直接直接型的人

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 企业管理资料库 > 人力资源

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。