12.销售过程管理程序.docx

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资源描述

12.销售过程管理程序1目的和范围:通过楼盘项目销售策划,制定销售合同评审、销售合同管理的执行流程,对整个销售运作过程进行统一管理,确保公司具有满足销售合同要求的能力,及时为客户提供满意的服务,从而达到销售目标的最大实现。适用于公司经营销售过程管理。2职责2.1 销售策划2.1.1 总经理室策划中心负责项目开发总策划。2.1.2 经营销售部拟定年度销售计划及阶段性项目销售计划,其中包括年度和季度广告计划。2.1.3 设计研发部负责提供项目总平图、建筑施工图。2.1.4 设计研发部提供卖场和样板房装修方案。2.1.5 经营销售部负责销售卖场的准备,包括售楼部的装饰、销售模型、广告牌的定做等。2.1.6 总经理室法务中心负责审核卖场装修合同的法律符合性。2.1.7 审计核算部负责卖场装修、样板房装修、展示厅装修、户外广告制作预算费用的审计。2.2销售合同评审2.2.1 经营销售部负责组织销售合同评审。2.2.2 总经理室法津顾问负责审核合约的法律符合性。2.2.3 审计核算部、财务计统部、设计研发部、工程材料部参与对销售合同文本

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