1、QC七大手法与SPC应用培训深圳市本杰企业管理咨询有限公司2课 程 大 纲1、QC七大手法在企业的实际应用2、检查表、层别法制作及应用实例3、柏拉图、因果图的制作及案例练习4、直方图、散布图制作及案例练习5、SPC的发展历史、质量数据的基本知识、数据的特性分析6、控制图的应用及案例分析7、过程控制特性及过程变差、过程能力分析3第一部分QC七大手法在企业的实际应用4QC 七大手法QC七大手法,也叫品管七工具,是目前全世界应用比较广泛的品质管理工具,它具有简单实用的特性。日本著名的品质管制专家石川馨 过,企业 5 的品质管制 , 过企业 全用品管七工具 。 5QC 七大手法品质管理的 工作简单 ,
2、 是 过、 过程、 检分析,currency1 “在 的 及因,fifl 法, 品品质 量在 部 , 在理本的基 ”。6QC 七大手法的作用1、查检表用 在 数据,量 作业简单 有,它是它大手法的。2、层别法方法 基的工具,用 的数据分“分层, 分析, 与柏拉图、因果图 用,层别法的是 分层。7QC 七大手法作用3、柏拉图用 currency1 “因分析,大 “因,实 较 本 。4、 图用 一 “果因深 的分析, 用 因及因 , 层别法 用。8QC 七大手法作用5、直方图用直方图 的 , 析 性,比较直 品质量特性的分布 , “分布 一目 , 质量分布 。 6、散布图用 的 “ 能的 “特性的数据, 能的 性。9QC 七大手法作用7、管制图用 品质在过程的变 预测品质 一步 能性的 ,有助提前发 ,是实第一次 把 的基本步骤 一。10第二部分检查表层别法的制作及案例分析