1、有 了 家 校 通,沟 通 好 轻 松 ! 深 圳 市 国 信 通 信 技 术 有 限 公 司 家校通项目 - 品牌营销推广策划活动的沟通方案 深圳市东方时空文化发展有限公司 2005 年 11月 东方时空对项目的理解 1 东方时空对项目的认识 2 东方时空对项目的建议 3 东方时空对项目的展望 4 目 录 (一)东方时空对项目的理解 国信通信的家校通营销战略意图 针对全国市场 发展代理渠道 建立客户体系 推动渠道客户 拉动渠道客户 向有效客户实施服务性营销 丰富家校通内容、提升服务品质 向重点客户实施持续性营销、差异化营销 借“家校通”的成熟市场全面提升公司的其他产品 8拓展市场 6精耕细作
2、 5宣导活动 4会议营销 3公共关系 2运营招商 1开发市场 7服务提升 9全线竞争 市场开发步骤 营销推广递进 (二)东方时空对项目的认识 ( 1)产品功能模块 家校通系统 功能模块 教师模块 学生模块 家长模块 运营管理 客户服务 资源站点 1家校通产品 (二)东方时空对项目的认识 ( 2)家校通产品 家校通 B E C D A 资源管理平台 教育网络平台 信息交流平台 增值服务平台 家长、孩子、老师间的沟通平台 2家校通市场 (二)东方时空对项目的认识 文化、治安、就业、消费 市场化效果喜人 产品竞争日趋激烈 社会环境影响因素 市场具有开发潜力 产品价格的平民化和 增值服务的内容日趋丰富
3、 手机、小灵通固话、家家 E 电脑宽带的普及 新技术被应用到 产品和服务中 应用设备平民化 教育方式的改变 教育方法的改变 沟通方式的要求 3家校通客户体系 行政客户(教育主管部门) 渠道客户(经销商、代理商) (二)东方时空对项目的认识 购买客户(学校) 使用客户(教师、家长、学生) ( 1)客户系统 ( 2)价值关系 行政主管部门、学校 经销商、代理商 教师、家长、学生 渠道客户 有效客户 消费客户 产品、服务、价格、品牌、技术支持等 4家校通推广问题 (二)东方时空对项目的认识 Action 1 前期 如何拓展有效客户和渠道客户 中期 如何提高活动影响力,快速扩展消费客户群体 后期 活动
4、过程中,如何开展后续工作,提高用户量 . Action 2 Action 3 (三)东方时空对项目的建议 有效客户 消费客户 渠道客户 教师、家长、学生 行政主管部门、学校 经销商、代理商 关系营销 会议营销 广告营销 活动营销 服务营销 会议营销 会议营销 服务营销 做品牌 家校通的服务性品牌 服务营销 推广切入点 服务增值服务 技术技术服务 + + (四)东方时空对项目的展望 对校方确定的教师子女提供 “ 家校通 ” 免费服务; 免费使用资源网站所能提供的资源; 免费使用宽上教育产品; 免费阅读数字图书; 与各大运营商全面合作,推出 “ 家校通电信卡; 与电信全面合作,免费使用电信网站资源; 与电脑生产商合作,为家校通用户提供优惠购机; 与社会组织合作,为家校通用户提供增值服务。 以树立个性化、差性化的服务性品牌 全面提供增值服务 增 值 服 务 推 广 包