第一章传播学的对象和基本问题1. 什么是传播？基本特点？传播：传播就是指社会信息的传递或社会信息系统的运行。特点：信息共享社会关系网络双向互动使用相同符号体系行为过程系统2. 社会信息系统的特点？（1）开放性系统；（2）由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体；（3）是一个具有双重偶然性的系统；（4）是一个自我创造、自我完善的系统。3. 如何理解社会信息系统中的“双重偶然性”？（p8）双重偶然性是由德国社会传播学家鲁曼提出的，指的是传播的双方都存在着不确定性因此，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。双重偶然性是人类社会信息系统所特有的属性，这与它是以人为主体的活动有关。人类的活动不仅受到生物运动规律的制约，而且受到精神和心理的运动规律的制约。这样，影响社会信息系统运动及其结果的变量就更多、更复杂。如果这些变量处理不当，就会引起传播障碍和传播隔阂。第二章人类传播的历史与发展1. 人类语言区别于动物界信号系统的最根本的特征？人类语言的能动性和创造性2. 人类传播经历了哪些发展阶段？一、口语传播时代
