基于用户研究的猫用宠物家具设计摘要:从用户对猫用宠物家具的需求与使用情况出发,运用问卷调查和访谈,发现用户的关键共性特征,建立主流用户画像,对数量较大的用户人群进行深入研究,运用同理心地图详细记录用户的心理活动与行为活动的信息,以及对用户生活环境与生活行为进行观察,综合推理出用户的主要需求,然后采用双钻石模型对用户需求和解决方案进行梳理,提出在猫用宠物家具设计中增加种植功能的思路,围绕产品功能、造型、结构、色彩、尺寸和材质等因素进行详细设计,得到最终方案,旨在为宠物家具设计提供参考。关键词:宠物家具;用户研究;用户画像;同理心地图;双钻石模型随着人们对于美好生活的追求,其越来越注重精神层面的满足。宠物在人们生活中不再是玩物的角色,而是陪伴在人们身边的一群具有亲属性质的特殊动物群体。各种宠物消费服务逐渐融入人们的生活。宠物家具作为一种新型用途的家居产品,得到了养宠人群的青睐,呈现出较强劲的市场发展潜力,其中猫用宠物家具在宠物家具中占有较大的市场份额,具有较大的研究价值。1由于宠物家具的购买者是饲养者,使用者是宠物,两者的需求复杂多样,如何同时满足两者的需求,对产品