战略部分战略分析n 成本领先战略n 人才管理战略n 经营战略n 竞争战略成本领先1 、购货环节采取向工厂直接购货、统一购货和辅助供应商减少成本等方式来降低购货成本2 、存货环节采取建立高效运转的配送中心以保持低成本存货3 、在运输环节，沃尔玛自身拥有车队，有效降低了运输成本4 、日常经费管理环节进行严格控制投资低价格策略借规模经济降低价格保持收益和持续优势维持市场占有率成本领先战略的良性循环人才管理战略 人才是企业的根本，沃尔玛十分重视人才的选拔和培养以及关心，山姆在阿肯色大学专门设立沃尔顿学院，采取独一无二的交叉培训方案，培训出优秀的员工：而且把自己的员工看作合伙人而不是雇员，这给员工一种平等的感觉。尊重每位同事提出的意见。 经营战略 “ 薄利多销” ，为顾客节省每一分钱。服务理念。“ 顾客永远是对的” ，“ 顾客才是真正的老板” ，“ 顾客是上帝”“ 日落原则”竞争战略n 既然沃尔玛向顾客承诺“ 天天平价” ，那么就必须降低成本，比竞争对手更加节约成本，控制开销，控制损耗。沃尔玛的核心能力： 良好的经营理念和企业文化。主要体现在：薄利多销；顾客满意；不断创新，追求卓越；尊重个人；注
