Marketing Research 2007 1市场调研Marketing Research第二章 调查方法与技巧之一 文案调查法 Marketing Research 2007 2 市场调查是对市场信息进行搜集和研究的过程,在介绍调查方法之前,有必要了解市场信息的各种类别。1、按市场信息负载形式分类(1)文献性信息:如文字、图像、符号、声频、视频;手工型、印刷型、微缩型、卫星型等。(2)物质性信息:如商品展览、模型、样品等。(3)思维型信息:如预测信息、对竞争对手的决策判断等。 2、按市场信息的产生过程分类(1)原始信息:是市场活动中产生的各种文字和数据资料。(2)加工信息:根据需要,对原始信息进行了加工、处理和分析等市场信息的类别 Marketing Research 2007 33、按市场信息的范围分类 (1)宏观市场信息:是关于企业外部经营环境的各种信息。如:国民经济发展情况、居民购买力、股市行情等 (2)微观市场信息:是反映企业生产、经营状况的各种信息。如:企业商品销售额、劳动效率、购销合同履行情况等4、按市场信息的时间分类 (1)动态市场信息:反映市场现象在不同时期的发