针对客户的九大类营销技巧.docx

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针对客户的九大类营销技巧1、随身附和型的顾客 ,2、强装内行的顾客 ,3、虚荣型顾客 ,4、理智型顾客 ,5、冷漠型顾客 ,6、好奇心强的顾客 ,7、人品好的顾客 ,8、粗野疑心重的顾客 ,9、挑剔刁难型顾客 , 营销人员经常会遇到这种情况,当你使出浑身解术,口干舌燥后,才发现他根本不是“真正顾客”怎样瞬间认清顾客并一举攻下,下面西安人才招聘网小张将实战营销中常见九种顾客进行分析,让我们更有效率的进行现场营销讲解。1、随身附和型的顾客症状:这类顾客是对什么都不发表意见,不论营销人员说什么都点头称是或干脆一言不发,心理诊断:不论营销人员说什么,此类顾客内心已经决定今天不准备买了,换言之,他只是为了了解产品的信息,想提早结束你对商品的讲解,所以随便点头,随声附和“对“让营销人员不在推销,但内心却害怕如果自己松懈则营销人员乘虚而入,令其尴尬。处方:若想扭转局面,让这类顾客说“是”,应该干脆问“先生(小姐),您为什么今天不买?”利用截开式质问,趁顾客疏忽大意的机会攻下,突如其来的质问会使顾客失去辩解的余地,大多会说出真话,这样

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