调查问题卷设计张建勇调查问卷的含义l 含义:l 调查问卷,又称调查表,是为了达到调查目的和收集必要数据,而设计出的出一系列问题、备选答案及说明等组成的向被调查者收集资料的工具。它是收集来自于被访者信息的正式的一览表。调查问题卷的特征l 客观性。现代市场调查问卷重点突出,一份问卷只有一个主题。问卷围绕这个主题设置相关的问题,每个问题的询问形式,回答方式都具有明确的规定性,都是具体的、清楚的,问题之间既互相独立,又相互关联,具有明显的客观性。l 简明性。现代市场调查问卷有一套完整的格式,一份问卷一般包括标题、导语、调查内容、编码、作业记载等几部分,而且问卷主体大都采用封闭式问题,列出答案供被调查者选择。问卷简单明了、主题突出。调查问题卷的特征l 真实性。现代市场调查问卷在设计时充分考虑被调查对象的社会阶层、行为规范等社会文化特征,将实质性问题与控制性问题相结合,根据问题的逻辑性将问题有顺序有目的的加以排列,尽量对问题的回答质量加以甄别,问卷设计严密,能保证收集的信息具有较高的质量与真实性l 反馈快。现代市场调查问卷大都采用封闭式问题设计,列出完备的答案供被调查者选择,简单明了,大大提高问卷