第五章 市场调查的组织和实施任务二：调查人员培训主要内容：一、组织培训工作二、选择适当的培训方式三、培训的途径和方法四、确定培训内容（重点）欧美风商业计划书B U S I N E S S | M A R K E T I N G | I N F O R M A T I O N汇报人：Name一、组织培训工作1、进行理论与实践结合的培训2、根据调查业务内容进行有针对性的培训书面培训 口头培训单击此处添加您的文字内容。本模板的所有素材和逻辑图表，均可自由编辑替换和移动。单击此处添加您的文字内容。本模板的所有素材和逻辑图表，均可自由编辑替换和移动。二、选择适当的培训方式1、书面培训基础要点：手册，熟悉各项任务要求。要求调查人员做到：（1）熟悉市场调查项目的内容、目的、意义和重要性。（2）熟悉并掌握按计划选择被调查的对象。（3）选择恰当时机、地点和访问对象的方法。（4）掌握取得访问对象配合的有关访问技巧。（5）关于调查询问的方法和技术。（6）明确如何处理访问中发生的特殊情况。2、口头训练目的：消除调查人员的恐惧和疑虑，使调查人员灵活运用口头访问技巧。要求调查人员：（1）、访问表情自然、大方，态度
