质量管理体系理念宣贯品质管理中心2017 一、质量管理体系意义二、质量管理四要素三、过程方法四、ISO 9001标准机构图五、API Q1标准机构图六、公司质量管理体系一、质量管理体系意义1、质量管理体系含义 QMS即质量管理体系（Quality Management System)。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。 指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。 一、质量管理体系意义2、质量管理体系目的 证实组织有能力稳定的提供满足顾客要求和法律法规要求的产品及服务； 通过体系的有效应用和持续改进，达到增强顾客满意和提高自身总体绩效的目。质量管理体系四要素组织结构 程序 过程 资源组
