质量管理常用统计方法Statistical methods in quality management 奚教授奚教授机械工程学院机械工程学院 工业工程系工业工程系质量管理常用统计方法http:/( 海量营销管理培训资料下载)1 1 、 、 了解数据、总体、样本的含义及随机抽样的一般方法； 了解数据、总体、样本的含义及随机抽样的一般方法；2 2 、掌握排列图、因果分析图的作图方法和应用； 、掌握排列图、因果分析图的作图方法和应用；3 3 、掌握分层法、统计图表法的应用； 、掌握分层法、统计图表法的应用；4 4 、了解直方图的原理、作用、作图方法及应用； 、了解直方图的原理、作用、作图方法及应用；本章主要要求本章主要内容：http:/( 海量营销管理培训资料下载)全面质量管理管理的主要任务是指导一个组织的日常运作以及在组织的未来发展中保持其生命力。在保持公司生命力、战略性职责方面质量管理已成为重要因素。管理http:/( 海量营销管理培训资料下载)全面质量管理全面质量管理是指对公司每一个人所提出的关注质量的要求。http:/( 海量营销管理培训资料下载)全面质量管理方法v 明确用户的需要；
