www .themegallery .com 企业的成功靠团队，而不是靠个人 管理大师罗伯特.凯 最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔.乔丹也需要队友来一起打比赛 通用电话电子公司董事长查尔斯。李一、资管中心工作职责二、接待流程与礼仪三、贷款知识的讲述四、考察注意事项五、话术的培训六、手续的培训www .themegallery .com资管中心工作职责1、部门沟通与人员协调：做好公司的上传下达工作，与各部门间的协调工 作，了解公司各中心业务的进展情况及所需，做好后勤工作。2、 绩效考核：做好公司所有新老员工的绩效考核，新员工的七天入职培训 的笔试及实景演练的考核工作，并定期的对公司的所有员工进行一定的考 核：例如组织转正考核，今生考核等等；3、 接听公司的电话及来访接待工作：接听电话使用文明语言及制定接听话术，意向客户进行邀约及做好登记工作，之后把客户的情况叫与相对应的 客户经理，催促客户经理进行实时回访工作；来访的客户做好接待和登记 工作；4、 文件的制作与档案的管理工作：上级领导及业务部门所需的制作的一些 文件例如 文档、表格、ppt等及时的做好归纳；公司的来访客
